Gorgias は月間 2,660,498 訪問、前月比成長率 +2.4%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。ScrollEngine は月間 0 訪問、成長率 0%、料金体系無料トライアル、料金は要問い合わせを記録しています。
ECブランド向けに設計された対話型AIとヘルプデスク
配送の約束を立て、それを守る唯一のシステム
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | gorgias.com | scrollengine.com |
| 料金モデル | 料金は要問い合わせ | 無料トライアル、料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 266.05万 (2,660,498) | 0 (0) |
| 前月比トラフィック増減 | +6.16万 (+2.4%) |
| 0 (0%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (65.9%) | 🌐 グローバル (—) |
|---|
| 月間ダイレクト訪問数 | 206.6万 | 0 |
|---|
| ユーザー評価 | 4.7 | 4.1 |
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| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
|---|
ECブランド向けに設計された対話型AIとヘルプデスク
10億件超の会話で事前学習し、ストアの注文・顧客・商品データを根拠に、ブランドの語調とポリシー、ガードレールを適用して応答します。
メール、チャット、SMS、WhatsApp、Instagram、Facebook、電話が一つのキューに集まり、同じ顧客レコード上で処理されます。
担当者もAIも、ツールを切り替えずにチケット内で注文キャンセル、返金、割引、アップセルを実行できます。
注文、顧客、商品がチケット画面にネイティブ表示され、ECスタック向けの300以上の連携も利用できます。
配送の約束を立て、それを守る唯一のシステム
チェックアウトで予約された時間枠、割り当てられた店舗、計画されたルート、すべての顧客通知が同一の注文レコードから生成され、チェックアウトと配車ツール間の手入力が不要になります。
拠点と時間枠ごとにキャパシティ、締め切り、準備時間を設定し、予約に応じて残キャパシティを確認し、約束を実際に行った店舗へ各注文を割り当てます。
複数ドライバーのルートを一度に計画し、配送を分担させ、ドライバーはモバイルアプリから各ルートを実行して受け渡し時に写真証明を残します。
顧客は希望チャネルで「配送中」「配達完了」の通知を受け取り、時間枠を外す前にリスク警告が表示されるため、WISMO 問い合わせや配送トラブルを抑えられます。
特化型An enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
高度なマルチチャネルルーティングとFin AIエージェントを提供し、AIファーストを掲げる主要なカスタマーサービスプラットフォーム。
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.
特化型Connects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
トレーニング可能なAIチャットボットと統合マルチチャネル共有受信トレイを備えた、人気のEC向けカスタマーサービスプラットフォーム。
AIによる自動化が組み込まれており、Eコマースブランド向けに特化して設計されたオムニチャネル対応のカスタマーサービスおよびライブチャットプラットフォーム。
Storebuild.ai is an AI Shopify store builder that creates a ready-to-sell store in about five minutes. Pick a niche and it generates your storefront, loads ten winning products from a trusted supplier and applies a conversion-focused custom theme, so you can start selling without design or coding skills.
Gorgiasのように、注文照会、返品、自動チケット処理を行う、Eコマースに特化したヘルプデスクおよびAIサポートプラットフォームです。
PagePilot.ai turns any product URL into a branded, high-converting Shopify landing page in under a minute, with AI-written copy, AI product images, ad creatives, and a free AI store builder.
特化型An AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
商品リンクからShopifyストアを公開できるAIストアビルダー
特化型An enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
特化型Connects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
トレーニング可能なAIチャットボットと統合マルチチャネル共有受信トレイを備えた、人気のEC向けカスタマーサービスプラットフォーム。
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Gorgiasのように、注文照会、返品、自動チケット処理を行う、Eコマースに特化したヘルプデスクおよびAIサポートプラットフォームです。
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特化型An AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
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