Gorgias は月間 2,660,498 訪問、前月比成長率 +2.4%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。Simple Analytics は月間 106,690 訪問、成長率 -9.3%、料金体系フリーミアム、有料を記録しています。
ECブランド向けに設計された対話型AIとヘルプデスク
同意バナーも個人データも不要な、Cookieを使わないWeb解析
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | gorgias.com | simpleanalytics.com |
| 料金モデル | 料金は要問い合わせ | フリーミアム、有料 |
| 月間訪問数 | 266.05万 (2,660,498) | 10.67万 (106,690) |
| 前月比トラフィック増減 | +6.16万 (+2.4%) | -1.1万 (-9.3%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (65.9%) | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (31.4%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 206.6万 | 8.8万 |
| ユーザー評価 | 4.7 | 4.5 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
ECブランド向けに設計された対話型AIとヘルプデスク
10億件超の会話で事前学習し、ストアの注文・顧客・商品データを根拠に、ブランドの語調とポリシー、ガードレールを適用して応答します。
メール、チャット、SMS、WhatsApp、Instagram、Facebook、電話が一つのキューに集まり、同じ顧客レコード上で処理されます。
担当者もAIも、ツールを切り替えずにチケット内で注文キャンセル、返金、割引、アップセルを実行できます。
注文、顧客、商品がチケット画面にネイティブ表示され、ECスタック向けの300以上の連携も利用できます。
同意バナーも個人データも不要な、Cookieを使わないWeb解析
個人データを処理しないため、GDPR、ePrivacy、UK GDPR、PECRに準拠したまま解析用Cookieバナーを完全に外せます。
レポートとコンバージョンはGA4に任せ、バナーとブロッカーに隠れたトラフィックはSimple Analyticsの独立したCookieなし基準値で補います。
トラフィック、上位ページ、参照元、イベントが即座に表示され、タグマネージャの設定もダッシュボード構築も不要です。
公開APIを通じて集計統計または生データをLooker Studio、Power BI、CSV/JSON、自社モデルへ取り込めます。
特化型An enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
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The StoryGraph is a book recommendation and tracking platform that suggests your next read based on mood, pace and preferences, and helps you log, review and analyse your reading life.
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高度なマルチチャネルルーティングとFin AIエージェントを提供し、AIファーストを掲げる主要なカスタマーサービスプラットフォーム。
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
eコマース事業で実際に効いている要因を把握し、即座に行動に移す。
An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.
データと対話して分析・グラフ・レポート・スライドを得る
特化型Connects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
特化型Connects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
トレーニング可能なAIチャットボットと統合マルチチャネル共有受信トレイを備えた、人気のEC向けカスタマーサービスプラットフォーム。
トレーニング可能なAIチャットボットと統合マルチチャネル共有受信トレイを備えた、人気のEC向けカスタマーサービスプラットフォーム。
AIによる自動化が組み込まれており、Eコマースブランド向けに特化して設計されたオムニチャネル対応のカスタマーサービスおよびライブチャットプラットフォーム。
Gorgiasのように、注文照会、返品、自動チケット処理を行う、Eコマースに特化したヘルプデスクおよびAIサポートプラットフォームです。
Gorgiasのように、注文照会、返品、自動チケット処理を行う、Eコマースに特化したヘルプデスクおよびAIサポートプラットフォームです。
特化型An AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
特化型An AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
