Moveworks は月間 168,527 訪問、前月比成長率 -4.3%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。Risotto は月間 6,750 訪問、成長率 -3.6%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。
従業員のリクエストをエンドツーエンドで解決するエージェンティックAI
Risotto is an AI help desk that lives inside your communication tools. Its agent resolves internal support requests end to end - answering questions from your knowledge bases, routing tickets by intent, and automating access approvals and provisioning - so employees never leave Slack, email, or Google Workspace.
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | moveworks.com | tryrisotto.com |
| 料金モデル | 料金は要問い合わせ | 料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 16.85万 (168,527) | 6750 (6,750) |
| 前月比トラフィック増減 | -7657 (-4.3%) | -251 (-3.6%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (53.4%) | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (63%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 10.89万 | 2670 |
| ユーザー評価 | 4.5 | 4.2 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
従業員のリクエストをエンドツーエンドで解決するエージェンティックAI
従業員が自然言語で質問すると、複数の業務アプリをまたいで回答や操作の完了まで対応します。
Slack、OneDrive、Google Drive、SharePoint、Confluence、Outlook などのコンテンツを横断検索します。
推論エンジンがプラグインとコネクタを通じて多段階タスクを計画・実行します。
管理者やチームがローコードで部門固有のワークフロー向けAIエージェントを構築できます。
Risotto is an AI help desk that lives inside your communication tools. Its agent resolves internal support requests end to end - answering questions from your knowledge bases, routing tickets by intent, and automating access approvals and provisioning - so employees never leave Slack, email, or Google Workspace.
Risotto answers routine questions from Notion, Confluence, Drive, Slack and third-party docs, keeps answers current as documents change, and turns threads into knowledge articles.
Escalated tickets are investigated against the employee's credentials, tool logs and chat history, then a draft solution is prepared for one-click agent approval.
Employees request access in Slack or email; Risotto handles approvals, time-based rules and dynamic policies, then provisions users through your IAM/IGA tools with a full audit trail.
Route questions to IT, HR, Finance, Legal, Engineering or Sales Ops by intent rather than keyword, with RBAC controls and category auto-tagging.
Salesforce Agentforceは複雑なエンタープライズワークフローやITタスクを自動化し、独立したITスタックではなくCRMエコシステムとシームレスに統合します。
Salesforce Agentforceは複雑なエンタープライズワークフローやITタスクを自動化し、独立したITスタックではなくCRMエコシステムとシームレスに統合します。
無料・オープンソースネイティブ統合されたAIエージェントを備えたAIファーストのカスタマーサービス
Gleanはワークプレイスアプリ全体で優れたエンタープライズ検索とナレッジ発見を提供しますが、MoveworksはIT/HRチケットの自動化ワークフローにさらに特化しています。
無料・オープンソースあらゆるメッセージチャネルで回答・見積・受注を担うAIエージェント
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Kore.aiは強力なエンタープライズ向け会話型AIとワークフロー自動化を備えていますが、設定にはMoveworksよりも多くのカスタム構成が必要です。
無料・オープンソース完全なヘルプデスクに組み込まれた自律型 AI エージェント
無料・オープンソース完全なヘルプデスクに組み込まれた自律型 AI エージェント
カスタマーサポートを端から端まで解決するエージェント型AI
無料・オープンソースヘルプデスク向けAIエージェントを丸ごと導入、1週間で稼働
エージェント型Luma AIを備えたAI駆動のエンタープライズサービス管理
無料・オープンソースSlack と Teams の会話を解決済みチケットに変える AI ネイティブヘルプデスク
無料・オープンソースチケットになる前に IT・HR・財務のリクエストを自律解決するエージェント型 AI サービスデスク
