
無料・オープンソースネイティブ統合されたAIエージェントを備えたAIファーストのカスタマーサービス

Runnerは、すべての顧客にスケールを問わず1対1の対応を実現するAIエージェントプラットフォームです。チームが業務をどう処理するかを見せると、過去の事例から構築したシミュレーションでエージェントを訓練し、最高のチームメンバーの基準に合格するまで磨き上げ、その後、メール・テキスト・電話のいずれかで顧客ごとに専任エージェントを配備します。
| 項目 / 指標 | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | respond.io | runner.now |
| 料金モデル | フリーミアム | 料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 160.68万 (1,606,802) | 0 (0) |
| 前月比トラフィック増減 | -15.23万 (-8.7%) | 0 (—) |
| 主要市場とシェア | 🇲🇾 マレーシア (17.4%) | 🌐 グローバル (—) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 124.15万 | 0 |
| ユーザー評価 | 4.5 | 4.6 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

B2C向けのAI顧客会話プラットフォームでメッセージ対応を大規模化
WhatsApp、TikTok、Instagram、Facebook、Telegram、メール、Webチャットを1つの共有受信箱にまとめ、アプリ間で顧客のやり取りが消えません。
AIエージェントが見込み客を選別し、定型的な質問に答え、適切な担当者へ振り分け、会話が止まったときは自動でフォローします。
連絡先ごとにタグ、カスタム項目、リード状況、ライフサイクル段階を管理し、別のCRMなしで商談をパイプラインで進められます。
1通で数千人の顧客に届き、SNS広告やWebサイトのリンクから直接リードを獲得できます。

Runnerは、すべての顧客にスケールを問わず1対1の対応を実現するAIエージェントプラットフォームです。チームが業務をどう処理するかを見せると、過去の事例から構築したシミュレーションでエージェントを訓練し、最高のチームメンバーの基準に合格するまで磨き上げ、その後、メール・テキスト・電話のいずれかで顧客ごとに専任エージェントを配備します。
チームが業務をどう処理するかを見せると、Runnerはそれを現実的なテストに変換し、エージェントは合格しなければ稼働できません。
顧客の数だけエージェントを動かし、それぞれが顧客の使うチャネル(メール、テキスト、電話)で1対1に対応します。
エージェントはLinkedInを読み、顧客が誰で、どこで働き、何を投稿しているかを把握するため、アプローチとフォローが的確になります。
業務アプリと社内システムに接続し、ほとんどのAIが扱えないサイトを含むあらゆるウェブサイトを利用し、必要に応じてファイルを読みコードを実行します。

無料・オープンソースネイティブ統合されたAIエージェントを備えたAIファーストのカスタマーサービス
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.

特化型Purpose-built e-commerce helpdesk with deep Shopify integrations, but less generalized multi-channel routing than Respond.io.
ライブチャットや共有受信トレイのセットアップは簡単ですが、Respond.ioほど強力な自動化ワークフロービルダーはありません。

無料・オープンソースRunable is a general-purpose AI agent for building, running and growing a business. Describe what you need and it produces websites, slide decks, reports, documents, images and videos, then connects to the tools you already use so the work keeps moving.
無料・オープンソースRunable is a general-purpose AI agent for building, running and growing a business. Describe what you need and it produces websites, slide decks, reports, documents, images and videos, then connects to the tools you already use so the work keeps moving.

特化型公式WhatsApp Business APIを基盤にしたAI優先のWhatsAppマーケティング/エンゲージメント基盤

よりシンプルなチャットボットビルダーとEC連携を備えていますが、Respond.ioほどの高度なマルチチャネルルーティングオプションはありません。
よりシンプルなチャットボットビルダーとEC連携を備えていますが、Respond.ioほどの高度なマルチチャネルルーティングオプションはありません。

無料・オープンソースMotion is an AI-powered productivity super app that unifies tasks, projects, calendars, meetings, docs, notes and reports, using AI agents to auto-plan your day, build projects, take meeting notes and keep work moving.

WhatsAppやメッセージングアプリ向けの効率的なチーム受信トレイですが、Respond.ioのような高度なAIエージェントワークフロービルダーがありません。

無料・オープンソースあなたの働き方を学び、受信トレイ・カレンダー・チャット・アプリを横断して動く AI ワークアシスタント

Solid multi-channel helpdesk and live chat features, but less sophisticated visual workflow automation than Respond.io.
Solid multi-channel helpdesk and live chat features, but less sophisticated visual workflow automation than Respond.io.