特化型Provides enterprise-grade autonomous AI agents integrated deeply within the broader Salesforce CRM and service ecosystem.
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Tidio は月間 527,313 訪問、前月比成長率 -6.4%、料金体系フリーミアムを記録しています。UseChat(現 88Agents)は月間 0 訪問、成長率 0%、料金体系無料トライアル、有料を記録しています。

クライアント向けのAIチャットボットとエージェントを、自前のキーとモデルで構築
| 項目 / 指標 | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | tidio.com | usechat.ai |
| 料金モデル | フリーミアム | 無料トライアル、有料 |
| 月間訪問数 | 52.73万 (527,313) | 0 (0) |
| 前月比トラフィック増減 | -3.62万 (-6.4%) | 0 (0%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (22.3%) | 🌐 グローバル (—) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 38.75万 | 0 |
| ユーザー評価 | 4.4 | 4.1 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

即答でチャットを売上に変えるAIカスタマーサービス
Webサイト、ヘルプセンター、商品データを根拠に質問へ即答し、解決できない案件は文脈ごと担当者へ引き継ぎます。
メール、ライブチャット、WhatsApp、Instagram、Facebook Messengerを一つの受信箱に集約し、チケット、タグ、優先度、スパム管理に対応します。
行動シグナルから能動的に会話を始め、チャット内で商品を提案し、各会話が生んだ売上・見込み客・予約をレポートします。
リアルタイム訪問者リスト、入力プレビュー、返信の下書きと推敲をワンクリックで行うAI返信アシスタントで、チームの文体を揃えます。

クライアント向けのAIチャットボットとエージェントを、自前のキーとモデルで構築
OpenAI、Anthropic、Google Gemini を接続し、コードを変えずに数秒でモデルを切り替え可能。単一プロバイダーに縛られず、価格変動に合わせてコストを最適化できます。
1 つの設定から埋め込み型 Web ウィジェット、Slack ワークスペース(DM とチャンネルメンション)、IMAP/SMTP で読み書きするメールエージェントへ配信。ナレッジも人格も共通です。
PDF、Word、Markdown、サイト全体または特定ページのクロール、CSV/JSON データセット、字幕を自動抽出する YouTube 動画・再生リスト、完全一致向け FAQ ペアで学習できます。
まずはシンプルな Q&A チャットボットから始め、データベース照会、ワークフロー起動、外部 API 呼び出しができるエージェントへ、他ツールへ移行せずに拡張できます。
特化型Provides enterprise-grade autonomous AI agents integrated deeply within the broader Salesforce CRM and service ecosystem.
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無料・オープンソースProvides widely used free live chat and helpdesk capabilities with optional smart AI assistance addons.

高度なFin AIサポートエージェントと堅牢なマルチチャネル発券ワークフローを提供するプレミアムカスタマーサービスプラットフォーム。

自動化された会話型AIサポートとShopifyやWooCommerceとの高度な連携を組み合わせ、Eコマースブランド向けに特化しています。
特化型30以上の主要AIモデルと1つの快適なワークスペースで対話

マルチチャネルのソーシャルメッセージや顧客との会話を、AIサポート付きの単一のチーム用受信トレイに統合します。
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手頃な価格で、オムニチャネルのカスタマーサポート用共有受信トレイと、ノーコードの組み込みAIチャットエージェントを提供します。
自社ドキュメントとナレッジベースで学習するカスタムAIエージェント

オンラインビジネス向けのAI搭載共有受信トレイ、ライブチャット、ヘルプデスク

特化型Designed for B2B companies combining Slack/Teams support channels, ticketing, and autonomous AI customer agents.
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