52.7万/月
即答でチャットを売上に変えるAIカスタマーサービス
フリーミアム
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https://supbot.io
ライブサイトを開く 
4 / 5編集部スコア評価の根拠
- 実用性
- 4.1
編集部による 5 点満点の評価です。ユーザー評価の平均ではありません。 このページの各視点は、製品情報をもとに AI がまとめたものです。実際の利用者のレビューではありません。
OpenAITools.app のテレメトリ（2026-11-11 検証）によると、SupBot（supbot.io）は AIチャットボットに分類される AI プラットフォームで、月間 0 の訪問を生み出し、前月比のトラフィック増減は +0（0%）です。主要な地域市場はグローバル（トラフィックシェア —）で、フリーミアムの料金モデルで運営されています。月間ボリューム別の主な競合代替ツールには Tidio（月間 52.73万訪問）、SiteGPT（月間 16.46万訪問）、Chat Whisperer（月間 5444 訪問）が含まれます。
ウィジェットを埋め込むだけで、よくある質問に自動返答してくれるのですごく楽。
有人チャットへの引き継ぎ通知がたまに遅れる。
サイト検証・料金体系・同カテゴリ比較に基づき AI が多角的な論点を要約した参考視点であり、実在ユーザーの個別投稿ではありません。
ボットの挙動を記述してフローをテストし、小さなスクリプトをサイトやプロジェクトに貼るだけで公開できます。
担当者を求めた訪問者はチケットを生成し、メッセージのやり取り全体がダッシュボードに表示されてフォローできます。
プランに応じてGPT-4oまたはGPT-4o-miniが応答を生成し、硬直した決定木ではなく会話的な回答を返します。
StandardとPremiumでは再学習が無制限のため、変化する業務内容に回答を合わせ続けられます。
定型的な質問に常時即答し、待ち時間を短縮してオペレーターの負担を軽減します。
SupBotは、定型的な問い合わせに追われながら24時間365日の一次対応を求めるチーム向けです。セットアップは短い手順で完結します。ボットの動作を数項目入力して学習させ、会話フローを何度でもテストし、小さな埋め込みスクリプトをサイトやプロジェクトに貼って公開し、有人対応を求めた訪問者からのチケットを処理します。ボットはOpenAIのモデル上に構築されているため、硬直した決定木ではなく会話形式で応答を生成します。
実用的なポイントとして、SupBotは質問をかわすだけではありません。訪問者が担当者との会話を希望すると、そのやり取りがチケットとして記録されダッシュボードに表示されるため、引き継ぎが同じツール内で完結します。サイトではサポートコストの削減、応答速度の向上、回答品質の一貫性を価値として掲げ、チケットシステムと連絡先の取得を製品の一部として明示しています。
料金はホームページに直接掲載されています。無料プランは学習・配信可能なボット1体、月100メッセージ、GPT-4o-miniモデル。Standardは月額15ドルで1ボット、月1,000メッセージ、無制限の再学習、GPT-4o。Premiumは月額45ドルで5ボット、月10,000メッセージ、チケットシステムを含みます。両有料プランにチケットシステムが含まれ、クレジットカードなしで無料から始められます。
マーケティングサイトとドキュメントにボットを配信し、料金・機能・オンボーディングの質問に即答。真の例外ケースだけを人へエスカレーションします。
配送・返品・商品に関する質問に自動対応し、支援が必要な訪問者はダッシュボードのチケットへ振り分けます。
Premiumのマルチボット機能を使い、追加インフラなしで案件ごとに専用の学習済みサポートボットを用意できます。
月100メッセージの無料ボット1体から始め、投資判断の前に定型業務が本当に減るかを検証します。
同じ主要カテゴリの競合 AI ツールをテレメトリで並列比較
| 順位 | AI ツール | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 直接流入の割合 | 料金 | 直接比較 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | SupBot | 0 | 0% | — | フリーミアム | 表示中 |
| 1 | Tidio | 52.73万 | -6.4% | 直接流入 73% | フリーミアム | vs Tidio |
| 2 | SiteGPT | 16.46万 | -15% | 直接流入 33% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | vs SiteGPT |
| 3 | Chat Whisperer | 5444 | +327.7% | 直接流入 39% | 無料トライアル、有料 | vs Chat Whisperer |
| 4 | DocsBot AI | 49.53万 | -3.8% | 直接流入 18% | フリーミアム | vs DocsBot AI |
| 5 | Chaport | 145.89万 | +130.1% | 直接流入 75% | フリーミアム | vs Chaport |
| 6 | tawk.to | 572.68万 | -1.5% | 直接流入 69% | フリーミアム | vs tawk.to |
即答でチャットを売上に変えるAIカスタマーサービス
SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on a schedule, and hands tricky conversations to human agents through integrations with tools like Slack, Crisp and Zendesk.
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