
PII 마스킹 기능을 갖춘 Salesforce 네이티브이지만, Agentforce의 광범위한 크로스 클라우드 자율 오케스트레이션 엔진은 부족합니다.
기능과 용도를 기준으로 고른 Salesforce Agentforce(구 Einstein) 대안 도구 11개입니다.
| 순위 | 도구 및 소개 문구 | 공식 도메인 | 월간 방문 수 |
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| 전월 대비 성장률 |
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| 가격 모델 |
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| 주요 시장 |
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| 평점 |
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| 비교 |
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| ● | Salesforce Agentforce(구 Einstein) | salesforce.com | 1.12억 | 240.2만 (+2.2%) | 무료+유료 | 미국 | 4.4 | 프로필 |
| 1 | GPTfy | gptfy.ai | 1.35만 | 5.83천 (+75.7%) | 유료 | 미국 | 4.3 | 비교 |
| 2 | Relevance AI | relevanceai.com | 19.21만 | -3.53만 (-15.5%) | 무료 체험, 가격 문의 | 미국 | 4.5 | 비교 |
| 3 | Kore.ai | kore.ai | 14.33만 | -3.19만 (-18.2%) | 가격 문의 | 미국 | 4.4 | 비교 |
| 4 | Sierra | sierra.ai | 34.11만 | 4.81만 (+16.4%) | 가격 문의 | 미국 | 4.6 | 비교 |
| 5 | Intercom | intercom.com | 447.11만 | 11.79만 (+2.7%) | 무료 체험, 유료 | 미국 | 4.5 | 비교 |
| 6 | Attio | attio.com | 165.29만 | -7.19만 (-4.2%) | 무료 체험, 가격 문의 | 미국 | 4.6 | 비교 |
| 7 | MindStudio | mindstudio.ai | 179.33만 | 22.31만 (+14.2%) | 가격 문의 | 미국 | 4.5 | 비교 |
| 8 | Gong – 레버뉴 AI OS | gong.io | 233.78만 | 6.8만 (+3%) | 가격 문의 | 미국 | 4.6 | 비교 |
| 9 | Beam AI | beam.ai | 15.79만 | 4.31만 (+37.6%) | 가격 문의 | 미국 | 4.6 | 비교 |
| 10 | Chatbase | chatbase.co | 39.64만 | -3만 (-7%) | 무료+유료, 유료 | 미국 | 4.2 | 비교 |
| 11 | Zapier | zapier.com | 506.52만 | 2.25만 (+0.4%) | 무료+유료, 무료 체험, 유료 | 미국 | 4.7 | 비교 |

PII 마스킹 기능을 갖춘 Salesforce 네이티브이지만, Agentforce의 광범위한 크로스 클라우드 자율 오케스트레이션 엔진은 부족합니다.

유연한 노코드 멀티 에이전트 구축을 제공하지만, Salesforce의 깊은 CRM 데이터 통합과 네이티브 엔터프라이즈 보안은 부족합니다.
유연한 노코드 멀티 에이전트 구축을 제공하지만, Salesforce의 깊은 CRM 데이터 통합과 네이티브 엔터프라이즈 보안은 부족합니다.

강력한 엔터프라이즈 대화형 AI 플랫폼이지만, Salesforce CRM 네이티브 임베딩 대신 외부 통합이 필요합니다.

탁월하게 다듬어진 고객 서비스 에이전트를 제공하지만, 광범위한 CRM 워크플로보다는 맞춤형 대화형 AI에 집중합니다.

특화 강점탁월한 고객 지원 및 헬프데스크 워크플로 자동화를 제공하지만, 대규모 기업용 CRM 및 영업 실행에는 다소 적합하지 않습니다.
AI 에이전트가 내장된 모던하고 맞춤 설정 가능한 CRM이지만, Salesforce의 방대한 엔터프라이즈 생태계와 규모는 부족합니다.
특화 강점Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
특화 강점Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
특화 강점Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
특화 강점Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.

특화 강점Automates manual business processes into workflows, but lacks Salesforce's unified CRM architecture and enterprise agent ecosystem.

특화 강점Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.

무료 / 오픈소스Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
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