Chaport는 월간 방문 1,458,924, 전월 대비 성장률 +130.1%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. forms.app는 월간 방문 987,157, 성장률 -11.2%, 무료+유료, 유료 가격 모델을 기록합니다.
라이브 채팅, 챗봇, 셀프서비스를 하나로 담은 고객 메시징
몇 초 만에 폼·설문·퀴즈 제작 — 무제한 무료 응답
| 항목 / 지표 | | |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | chaport.com | forms.app |
| 가격 모델 | 무료+유료 | 무료+유료, 유료 |
| 월간 방문 수 | 145.89만 (1,458,924) | 98.72만 (987,157) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | +82.5만 (+130.1%) | -12.4만 (-11.2%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇭🇰 홍콩(중국 특별행정구) (27.9%) | 🇧🇷 브라질 (26.1%) |
| 월 직접 방문 수 | 109.22만 | 59.55만 |
| 사용자 평점 | 4.3 | 4.2 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |
라이브 채팅, 챗봇, 셀프서비스를 하나로 담은 고객 메시징
맞춤형 채팅 위젯을 웹사이트에 추가하고 상세 방문자 정보와 저장된 답변으로 실시간 대화를 진행합니다.
챗봇이 영업과 지원을 자동화해 24시간 FAQ 응답, 리드 검증, 피드백 수집을 수행합니다.
라이브 채팅, 이메일, Facebook, Telegram, Viber 대화를 하나의 통합 워크스페이스에서 처리합니다.
도움말 문서를 게시하고 봇이 채팅 안에서 관련 콘텐츠를 자동 제안하도록 합니다.
몇 초 만에 폼·설문·퀴즈 제작 — 무제한 무료 응답
폼, 설문, 퀴즈, 투표를 시각적으로 만들고 테마와 자체 도메인으로 브랜딩합니다.
요구사항을 설명하면 AI가 폼 전체를 작성하고, 문항 표현 변경과 선택지 생성도 수행합니다.
제출 데이터를 스프레드시트, CRM, 내부 시스템으로 수작업 없이 자동 전달합니다.
지원, 예약, 피드백, 인사, 이벤트, 인터랙티브 퀴즈 등 검수된 템플릿을 제공합니다.
매우 합리적인 가격의 라이브챗 및 티켓팅 기능을 제공하지만, 고급 AI 자동화 기능이 부족하고 더 전통적인 인터페이스를 갖추고 있습니다.
훨씬 더 진보된 AI 자동화 기능과 기업용 헬프데스크 기능을 제공하지만, Chaport보다 가격이 훨씬 비쌉니다.
고급 노코드 폼 커스텀과 강력한 데이터베이스 연동을 제공하지만, AI 자동 생성 기능은 다소 적습니다.
다양한 소셜 메시징 앱을 하나의 팀 받은 편지함으로 통합하는 데 탁월하지만, 가벼운 웹사이트 위젯에는 덜 집중되어 있습니다.
다양한 소셜 메시징 앱을 하나의 팀 받은 편지함으로 통합하는 데 탁월하지만, 가벼운 웹사이트 위젯에는 덜 집중되어 있습니다.
강력한 개발자 API 및 플러그인을 갖추어, 깔끔한 옴니채널 라이브챗과 공유 받은 편지함 경험을 제공합니다.
비즈니스 데이터로 학습된 뛰어난 내장 AI 챗봇을 제공하지만, 방문자 수가 늘어남에 따라 가격이 빠르게 올라갑니다.
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, 웹채팅을 하나의 공유 받은편지함으로, AI 에이전트까지.
Shopify 및 WooCommerce 같은 이커머스 플랫폼과 라이브챗, 헬프데스크 티켓팅, FAQ 지식 베이스를 긴밀하게 결합합니다.
특화 강점종단간 암호화와 프라이버시에 집중하여, 높은 보안성의 데이터 수집을 위해 디자인 편의성을 일부 희생했습니다.
특화 강점종단간 암호화와 프라이버시에 집중하여, 높은 보안성의 데이터 수집을 위해 디자인 편의성을 일부 희생했습니다.
텍스트 프롬프트로 매끄러운 AI 폼 생성을 제공하며, forms.app의 속도와 더 깔끔하고 모던한 레이아웃을 갖췄습니다.
A comprehensive helpdesk and ticketing platform built for structured customer support, though less lightweight for instant live chat deployment.
특화 강점Excels at building interactive quizzes and polls for lead capture, offering richer marketing funnel features than forms.app.
특화 강점Excels at building interactive quizzes and polls for lead capture, offering richer marketing funnel features than forms.app.
