Glia는 월간 방문 35,359, 전월 대비 성장률 -21.2%, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다. telli는 월간 방문 30,992, 성장률 -10.6%, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다.
은행의 음성·디지털·지점 서비스를 위한 AI 플랫폼
잔액, 카드, 결제, 분쟁 진행 상황 등 은행 업무 의도로 학습된 음성 AI가 수신 전화를 자동 처리합니다.
디지털 문의를 자동으로 처리하면서 진행 중인 대화에서 정책, 프로모션, 다음 최적 행동을 상담원에게 안내합니다.
질문 응답을 넘어 코어 뱅킹과 백오피스 시스템을 넘나드는 다단계 업무를 AI가 완수합니다.
모든 상호작용을 채점·분석해 관리자에게 코칭 기회와 인력 계획 인사이트를 제공합니다.
고객 통화를 처음부터 끝까지 처리하는 AI 음성 에이전트
telli Studio에서는 자연어로 대화를 설명하기만 하면 에이전트를 만들고 조정할 수 있어 엔지니어링 작업이 필요 없습니다.
원어민 수준의 유창함과 현지 억양, 문화적 맥락을 갖춘 에이전트를 30개 이상 언어로 배포하며, 엄선 음성과 선택적 음성 복제를 지원합니다.
사전 제작 및 사용자 정의 액션으로 통화 중 조작할 수 있고, 통화 후 워크플로가 결과를 연결된 시스템에 자동 반영합니다.
Salesforce와 HubSpot 네이티브 연결과 API 액세스를 제공하며, 전화번호는 telli 제공 또는 SIP 트렁킹으로 사용할 수 있습니다.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
무료 / 오픈소스고객 대화를 끝까지 해결하는 엔터프라이즈 음성 AI
무료 / 오픈소스Glassix는 자율 AI 에이전트를 모든 고객 채널에 배치하는 AI 네이티브 컨택 센터입니다. 메시징과 음성을 통합해 문의를 처음부터 끝까지 해결하고, 팀에는 모니터링·분석·품질 관리 수단을 제공합니다.
무료 / 오픈소스기존 전화 시스템 안에서 작동하는 엔터프라이즈 AI 음성 에이전트
![[24]7.ai Engagement Cloud 옴니채널 고객지원 대시보드](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
