
Runner는 모든 고객에게 규모와 관계없이 1:1 관심을 제공하는 AI 에이전트 플랫폼입니다. 팀이 프로세스를 처리하는 방식을 보여주면 과거 사례를 기반으로 구축한 시뮬레이션으로 에이전트를 훈련해 최고의 팀원 기준을 통과시킨 뒤, 이메일, 문자 또는 전화로 고객마다 전담 에이전트를 배포합니다.
| 항목 / 지표 | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | respond.io | runner.now |
| 가격 모델 | 무료+유료 | 가격 문의 |
| 월간 방문 수 | 160.68만 (1,606,802) | 0 (0) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | -15.23만 (-8.7%) | 0 (—) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇲🇾 말레이시아 (17.4%) | 🌐 글로벌 (—) |
| 월 직접 방문 수 | 124.15만 | 0 |
| 사용자 평점 | 4.5 | 4.6 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

B2C 메시징을 대규모로 처리하는 AI 고객 대화 플랫폼
WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook, Telegram, 이메일, 웹 채팅을 하나의 공유 인박스로 모아 앱 사이에서 고객 대화가 사라지지 않게 합니다.
AI 에이전트가 리드를 심사하고, 반복 질문에 답하며, 적합한 담당자에게 배정하고, 대화가 멈추면 자동으로 후속 조치합니다.
연락처별 태그, 사용자 정의 필드, 리드 상태, 라이프사이클 단계를 관리하고 별도 CRM 없이 파이프라인에서 거래를 진행합니다.
한 메시지로 수천 명의 고객에게 도달하고, 소셜 광고와 웹사이트 링크에서 바로 새 리드를 확보합니다.

Runner는 모든 고객에게 규모와 관계없이 1:1 관심을 제공하는 AI 에이전트 플랫폼입니다. 팀이 프로세스를 처리하는 방식을 보여주면 과거 사례를 기반으로 구축한 시뮬레이션으로 에이전트를 훈련해 최고의 팀원 기준을 통과시킨 뒤, 이메일, 문자 또는 전화로 고객마다 전담 에이전트를 배포합니다.
팀이 프로세스를 처리하는 방식을 보여주면 Runner가 이를 현실적인 테스트로 전환하고, 에이전트는 통과해야 배포됩니다.
고객 수만큼 에이전트를 실행하고, 각 에이전트가 고객이 쓰는 채널(이메일, 문자, 전화)에서 1:1로 대응합니다.
에이전트가 LinkedIn을 읽어 고객이 누구인지, 어디서 일하는지, 무엇을 게시하는지 파악해 아웃리치와 후속 조치를 적절하게 유지합니다.
업무 앱과 내부 시스템에 연결하고, 대부분의 AI가 다루지 못하는 사이트를 포함한 모든 웹사이트를 사용하며, 필요할 때 파일을 읽거나 코드를 실행합니다.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.

특화 강점Purpose-built e-commerce helpdesk with deep Shopify integrations, but less generalized multi-channel routing than Respond.io.
라이브챗과 공유 받은편지함 설정이 더 간편하지만, Respond.io보다 자동화 워크플로우 빌더의 기능이 약합니다.

무료 / 오픈소스Runable is a general-purpose AI agent for building, running and growing a business. Describe what you need and it produces websites, slide decks, reports, documents, images and videos, then connects to the tools you already use so the work keeps moving.
무료 / 오픈소스Runable is a general-purpose AI agent for building, running and growing a business. Describe what you need and it produces websites, slide decks, reports, documents, images and videos, then connects to the tools you already use so the work keeps moving.

특화 강점공식 WhatsApp Business API 기반의 AI 우선 WhatsApp 마케팅·인게이지먼트 플랫폼

더 간단한 챗봇 빌더와 이커머스 연동을 제공하지만, Respond.io에 비해 고급 멀티채널 라우팅 옵션이 적습니다.

무료 / 오픈소스Motion is an AI-powered productivity super app that unifies tasks, projects, calendars, meetings, docs, notes and reports, using AI agents to auto-plan your day, build projects, take meeting notes and keep work moving.

WhatsApp 및 메시징 앱을 위한 간소화된 팀 받은편지함을 제공하지만, Respond.io의 고급 AI 에이전트 워크플로우 빌더가 빠져 있습니다.

무료 / 오픈소스당신의 일하는 방식을 학습해 받은편지함, 캘린더, 채팅, 앱 전반에서 일하는 AI 업무 비서

Solid multi-channel helpdesk and live chat features, but less sophisticated visual workflow automation than Respond.io.