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14만/월
무료 / 오픈소스팀과 AI가 함께 고객 문제를 해결하는 에이전트형 고객 서비스 플랫폼
AI 고객 서비스에디터 평점: 4.3무료+유료, 무료 체험, 유료, 무료직접 유입 67%
로딩 중…
월간 방문 수
1.23천
전월 대비 성장
-2.19천
상승 속도: -64.1%
직접 유입 비중
41%
직접 유입 비중은 사용자 유지율이 아닙니다.
주요 시장
🌐글로벌
점유율: —
트래픽 추이
월간 웹사이트 방문 수 추정치
- 2,328
월간 웹사이트 방문 수 추정치
이 도메인의 Similarweb 추정치이며 활성 사용자 수가 아닙니다. 관측 데이터가 있는 월만 표시하며 수집일과 집계 월을 구분합니다.
수집일 2026. 11. 11.
에디터가 매긴 5점 만점 평가이며, 사용자 평점의 평균이 아닙니다. 이 페이지의 관점들은 제품 정보를 바탕으로 AI가 정리한 것이며, 실제 사용자 후기가 아닙니다.
2026-11-11에 검증된 OpenAITools.app 텔레메트리에 따르면, Corebee(corebee.ai)은(는) AI 고객 서비스에 색인된 AI 플랫폼으로 월 1.23천회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 -2.19천(-64.1%)입니다. 주요 지리적 시장은 글로벌(트래픽 점유율 —)이며, 유료 가격 모델로 운영됩니다. 월간 트래픽 기준 주요 경쟁 대안으로는 Hiver (월 14.03만회 방문), tawk.to (월 572.68만회 방문), Chaport (월 145.89만회 방문) 등이 있습니다.
환불이랑 주문 변경을 알아서 다 해줌.
상담원 업무량이 확 줄었어요.
실제 사이트 점검, 요금 구조, 동일 카테고리 기준을 바탕으로 AI가 재구성한 참고 관점이며 개별 실사용자의 후기가 아닙니다.
에이전트는 연결된 시스템을 통해 실제 작업을 완료합니다. 환불 처리, 예약 변경, 주문 변경, 예약 생성, CRM 기록 업데이트를 수행하며 방법 설명에 그치지 않습니다.
승인 없이 움직일 수 있는 최대 금액(0달러부터)과 금액과 무관한 절대 금지선, 그리고 절대 해서는 안 되는 비금전적 규칙을 정의할 수 있습니다.
한도를 넘는 요청에서는 에이전트가 멈추고 수집한 사실과 함께 담당자에게 보내므로 승인과 거절이 한 번의 탭으로 끝납니다.
웹 채팅, 전화, WhatsApp, 이메일을 동일한 에이전트가 처리하고, 워크스페이스가 고객별 지식·브랜드 톤·정책을 개별 로드합니다.
계획, 도구 호출, 확인한 규칙, 결과 등 에이전트의 모든 단계가 대화 기록에서 확인되어 검토와 거버넌스를 지원합니다.
대부분의 지원 챗봇은 답변에서 멈춥니다. Corebee는 일을 끝내는 데 초점을 둡니다. 에이전트는 고객 요청을 읽고 짧은 단계를 계획한 뒤 필요한 도구(예약 시스템, 결제 사업자, 스토어 백엔드, CRM)를 호출하고, 사용자가 작성한 규칙에 비추어 결과를 확인한 다음에야 답합니다. 420달러 환불은 주문과 반품 기간을 대조하고, 설정한 환불 한도를 넘으면 중단하고 에스컬레이션합니다. 예약 변경은 캘린더와 변경 정책을 확인해 스스로 완료합니다. 신규 환자 문의는 병원의 어조로 답하고 바로 캘린더에 예약합니다.
이러한 자율성에 대한 통제는 명시적이고 가시적입니다. 승인 없이 움직일 수 있는 금액을 정의할 수 있고(데모에서는 0달러에서 1,000달러까지), 그 위에 절대 넘지 않는 금지 임계값도 둘 수 있습니다. 요금제 취소나 계정 이메일 변경처럼 비금전적 정책도 정의할 수 있습니다. 에이전트가 실행하거나 거절한 모든 작업은 그 추론과 뒤에 있는 도구 호출과 함께 기록됩니다. 인계가 발생하면 담당자는 대화와 함께 이미 수집된 사실(주문 번호, 청구 목록, 고객 SLA 마감 시각)을 받습니다.
채널 구성은 의도적으로 넓어 웹 채팅, 전화, WhatsApp, 이메일을 같은 에이전트가 담당하며 하나의 큐가 아니라 모든 접점을 커버합니다. 요금은 월 정액에 사용량 무제한으로 안내되며, 에이전트가 실제로 조작하는 예약·결제·커머스·CRM 연동과 고객별 지식·톤·규칙을 로드하는 워크스페이스를 갖추고 있습니다.
에이전트가 고객을 확인하고 주문을 조회하며 임계값 이하 환불을 처리하고, 비정상적으로 큰 요청은 근거와 함께 관리자에게 넘깁니다.
병원의 어조로 업무 시간 외 질문에 답하고 캘린더와 예약 정책을 확인해 직원 개입 없이 예약을 생성하거나 변경합니다.
고객별 지식, 톤, 규칙을 별도 워크스페이스로 로드해 하나의 운영 팀이 여러 기업의 지원을 수행합니다.
하드 한도를 설정하고 작업 로그를 검토하며, 정의한 금액·정책 경계를 넘는 모든 작업에 사람 승인을 요구합니다.
동일한 주요 카테고리에 속한 경쟁 AI 도구의 나란히 보는 텔레메트리 비교
| 순위 | AI 도구 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 직접 유입 비중 | 가격 | 일대일 비교 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | Corebee | 1.23천 | -64.1% | 직접 유입 41% | 유료 | 현재 도구 |
| 1 | Hiver | 14.03만 | -28.4% | 직접 유입 67% | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 무료 | vs Hiver |
| 2 | tawk.to | 572.68만 | -1.5% | 직접 유입 69% | 무료+유료 | vs tawk.to |
| 3 | Chaport | 145.89만 | +130.1% | 직접 유입 75% | 무료+유료 | vs Chaport |
| 4 | Respond.io | 160.68만 | -8.7% | 직접 유입 77% | 무료+유료 | vs Respond.io |
| 5 | Callbell | 48.8만 | -24% | 직접 유입 72% | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | vs Callbell |
| 6 | Intercom | 447.11만 | +2.7% | 직접 유입 80% | 무료 체험, 유료 | vs Intercom |
무료 / 오픈소스팀과 AI가 함께 고객 문제를 해결하는 에이전트형 고객 서비스 플랫폼
무료 / 오픈소스B2C 메시징을 대규모로 처리하는 AI 고객 대화 플랫폼
무료 / 오픈소스WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, 웹채팅을 하나의 공유 받은편지함으로, AI 에이전트까지.
지원·영업·서비스를 통합하는 AI 고객 경험 플랫폼
무료 / 오픈소스Glassix는 자율 AI 에이전트를 모든 고객 채널에 배치하는 AI 네이티브 컨택 센터입니다. 메시징과 음성을 통합해 문의를 처음부터 끝까지 해결하고, 팀에는 모니터링·분석·품질 관리 수단을 제공합니다.
Kore.ai is an enterprise platform for building, governing and continuously optimising AI agents. It covers customer service, employee experience and long-running process automation, with a typed agent language, an AI solution architect and an optimisation engine that keeps agents improving after deployment.
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