무료 / 오픈소스B2C 메시징을 대규모로 처리하는 AI 고객 대화 플랫폼
성장하는 기업을 위한 AI 음성 상담원, 챗봇, CRM

에디터가 매긴 5점 만점 평가이며, 사용자 평점의 평균이 아닙니다. 이 페이지의 관점들은 제품 정보를 바탕으로 AI가 정리한 것이며, 실제 사용자 후기가 아닙니다.
2026-11-11에 검증된 OpenAITools.app 텔레메트리에 따르면, Orionox(orionox.com)은(는) AI 고객 서비스에 색인된 AI 플랫폼으로 월 0회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 +0(0%)입니다. 주요 지리적 시장은 글로벌(트래픽 점유율 —)이며, 유료, 가격 문의 가격 모델로 운영됩니다. 월간 트래픽 기준 주요 경쟁 대안으로는 Respond.io (월 160.68만회 방문), Quo(구 OpenPhone) (월 13.86만회 방문), Dialpad (월 276.37만회 방문) 등이 있습니다.
AI 음성 비서 덕분에 영업 시간 외 📞 응대가 편해졌습니다.
CRM과 연동되는 고객 응대 자동화 툴로 쓸만해요.
실제 사이트 점검, 요금 구조, 동일 카테고리 기준을 바탕으로 AI가 재구성한 참고 관점이며 개별 실사용자의 후기가 아닙니다.
24시간 연중무휴로 걸려온 통화를 응대·라우팅·지원해 일상 문의를 사람 없이 처리하고 부재중 전화를 줄입니다.
채팅 AI가 대화를 리드로 전환하고, 워크플로 어시스턴트가 반복 업무를 자동화하며, Ask AI가 즉시 답을 제공합니다.
무제한 통화와 양방향 SMS, 가상·국제 번호, 사용자별 번호, 데스크톱·모바일 앱을 제공합니다.
내장 CRM과 함께 웹사이트·퍼널 빌더, 이메일·SMS 캠페인, 소셜 예약, 강의, 멤버십, 예약, 광고 관리를 포함합니다.
실시간 통화 추적, 녹음과 이력, 상세 리포트, 다지점 라우팅, 엔터프라이즈급 보안과 규정 준수 도구를 제공합니다.
Orionox는 기존 비즈니스 전화 시스템에 대한 더 똑똑하고 합리적인 대안으로 자리매김합니다. 핵심은 AI 상담원과 음성 AI 계층으로, 걸려온 전화를 받고 일상적인 질문을 처리하며 적합한 담당자에게 연결하고 팔로업을 보내 업무 시간 외 문의를 놓치지 않게 합니다. 음성 외에도 채팅, 리뷰 관리, 퍼널 구축, 콘텐츠 생성을 위한 대화형 AI를 제공합니다.
나머지는 폭넓은 업무 도구 모음입니다. 가상 번호와 무제한 통화, 양방향 SMS, 데스크톱·모바일 앱, 통화 녹음, 실시간 통화 추적, 분석을 제공합니다. 그 위에 Orionox는 웹사이트·퍼널 빌더, 온라인 강의, 소셜 미디어 예약, 이메일·SMS 캠페인, 예약, 멤버십, 광고 관리, Stripe·PayPal·Razorpay 같은 결제 게이트웨이를 묶고 CRM으로 리드를 연결합니다.
회사는 다지점 관리, 스마트 통화 라우팅, 엔터프라이즈급 보안과 규정 준수를 강조하며 신용카드 없이 7일 무료 체험을 안내합니다. 전화, 마케팅, 백오피스에 걸친 기능이므로 Orionox는 단일 목적의 AI 앱보다 커뮤니케이션 허브로 이해하는 것이 적절합니다.
AI 상담원이 발신자를 맞이하고 자주 묻는 질문에 답하며 업무 시간 외나 혼잡한 시간에 메시지를 받아 둡니다.
모든 지점의 라우팅 규칙, 번호, 안내 업데이트를 하나의 대시보드에서 관리합니다.
퍼널과 랜딩 페이지를 게시하고 이메일·SMS 시퀀스를 운영하며 통합 CRM에서 리드를 추적합니다.
음성·채팅 AI와 예약 기능을 결합해 수작업 없이 예약을 받고 확인 메시지를 보냅니다.
동일한 주요 카테고리에 속한 경쟁 AI 도구의 나란히 보는 텔레메트리 비교
| 순위 | AI 도구 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 직접 유입 비중 | 가격 | 일대일 비교 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | Orionox | 0 | 0% | — | 유료, 가격 문의 | 현재 도구 |
| 1 | Respond.io | 160.68만 | -8.7% | 직접 유입 77% | 무료+유료 | vs Respond.io |
| 2 | Quo(구 OpenPhone) | 13.86만 | -9.2% | 직접 유입 63% | 무료 체험, 유료 | vs Quo(구 OpenPhone) |
| 3 | Dialpad | 276.37만 | +10.7% | 직접 유입 72% | 유료 | vs Dialpad |
| 4 | klink.cloud | 1.8만 | -16.2% | 직접 유입 57% | 무료+유료, 가격 문의 | vs klink.cloud |
| 5 | JustCall | 78.03만 | +11.8% | 직접 유입 79% | 유료 | vs JustCall |
| 6 | Kapture CRM | 56.12만 | -0.7% | 직접 유입 74% | 가격 문의 | vs Kapture CRM |
무료 / 오픈소스B2C 메시징을 대규모로 처리하는 AI 고객 대화 플랫폼

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Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.

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