Crie, implante e monitore agentes de voz com IA que soam humanos
É a avaliação da nossa equipe editorial, de 0 a 5, e não uma média de notas de usuários. Os pontos de vista desta página são escritos por IA com base no que sabemos sobre o produto. Não são avaliações de clientes.
Segundo a telemetria do OpenAITools.app verificada em 2026-11-11, Retell AI (re-tell.ai) é uma plataforma de IA indexada em AI Agent que gera 0 visitas mensais com variação de tráfego mês a mês de +0 (0%). Seu principal mercado geográfico é Global (— de participação no tráfego) e opera com modelo de preços Teste gratuito, Preço sob consulta. As principais alternativas concorrentes por volume mensal incluem Synthflow.ai (95,54 mil visitas/mês), Bland AI (243,6 mil visitas/mês), OnDial (2,02 mil visitas/mês).
A latência é imperceptível, os clientes caem direitinho.
Ótimo para centrais de atendimento, mas o preço assusta um pouco.
Muito rápido.
Perspectivas sintetizadas por IA com base na inspeção do site, preços e referências da categoria — não são depoimentos reais de clientes.
Crie conversas em várias etapas com funções, integrações, transferências, DTMF, SMS e lógica própria sem grande esforço de engenharia.
Envie listas, agende campanhas, controle ritmo e tentativas e deixe a IA cuidar da caixa postal.
Ouça as chamadas da IA em tempo real e permita que um atendente humano assuma na hora, com resumo prévio.
Audite até 100% das conversas, monte análises com qualquer métrica pós-chamada e compare versões com testes A/B.
Conformidade HIPAA, SOC 2 Type II, GDPR e ISO 27001, com SSO, permissões por função, ocultação de dados pessoais e implantação local.
O Retell AI é uma plataforma voltada à produção que automatiza conversas telefônicas com agentes de voz naturais e de resposta rápida. A empresa relata latência de conversa em torno de 600 ms e um modelo próprio de troca de turnos, mantendo o diálogo fluido. Os agentes podem atender por voz, chat e SMS, ou serem incorporados via API.
A plataforma funciona como um estúdio sem código: você desenha fluxos de chamada em um canvas de arrastar e soltar, adiciona funções, integrações, entrada DTMF, etapas de SMS e caminhos de escalonamento, e testa as mudanças com execuções manuais ou simulações em larga escala antes de publicar. Em produção, é possível monitorar chamadas ao vivo, assumir a conversa quando é preciso um humano e auditar até 100% das ligações.
O Retell atende à complexidade real de um contact center: roteamento e transferências assistidas, campanhas de discagem ativa, tratamento de caixa postal, navegação em menus IVR, contexto e gravação de resultados no CRM, além de análises personalizadas a partir de qualquer métrica pós-chamada. Clientes corporativos contam com conformidade HIPAA, SOC 2 Type II, GDPR e ISO 27001, SSO, permissões por função, ocultação de dados pessoais e opções de implantação local.
Atenda e encaminhe ligações a qualquer hora, resolva dúvidas comuns com base de conhecimento e transfira casos complexos.
Execute campanhas ativas que qualificam, agendam reuniões e registram resultados no CRM sem aumentar o time.
Cuide de reservas, confirmações e retornos sob controles compatíveis com HIPAA.
Faça o agente detectar menus de teclado, digitar números e chegar ao destino certo nos sistemas telefônicos existentes.
Comparação de telemetria lado a lado de ferramentas de IA concorrentes na mesma categoria principal
| Classificação | Ferramenta de IA | Visitas mensais | Crescimento mensal | Participação do tráfego direto | Preços | Comparação direta |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | Retell AI | 0 | 0% | — | Teste gratuito, Preço sob consulta | Atual |
| 1 | Synthflow.ai | 95,54 mil | -7,6% | 34% direto | Teste gratuito, Preço sob consulta | vs Synthflow.ai |
| 2 | Bland AI | 243,6 mil | +7,4% | 49% direto | Pago, Preço sob consulta | vs Bland AI |
| 3 | OnDial | 2,02 mil | -56,2% | 39% direto | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | vs OnDial |
| 4 | telli | 30,99 mil | -10,6% | 29% direto | Preço sob consulta | vs telli |
| 5 | Brilo AI | 39,55 mil | +12,5% | 39% direto | Preço sob consulta | vs Brilo AI |
| 6 | PolyAI | 319,89 mil | +24,3% | 33% direto | Preço sob consulta | vs PolyAI |
Agentes de voz com IA que funcionam no seu sistema telefônico
Agentes de voz com IA empresarial para suas ligações mais reguladas
Agentes de voz com IA empresarial para suas ligações mais reguladas
Agentes de voz com IA que entendem antes de responder
Agentes de voz com IA que entendem antes de responder
Agentes de voz com IA que tratam das chamadas dos clientes de ponta a ponta
Agentes telefônicos com IA que atendem, qualificam e encaminham cada chamada 24/7
IA de voz empresarial que resolve conversas com clientes
IA de voz empresarial que resolve conversas com clientes
Agentes de voz com IA sem código para atender e fazer chamadas
Agentes de voz com IA sem código para atender e fazer chamadas
Agentes de voz e chat com IA que conduzem cada conversa de receita
Agentes de voz e chat com IA que conduzem cada conversa de receita
Agentes de voz com IA que atendem, ligam, marcam e fazem follow-up
Agentes de voz com IA que atendem, ligam, marcam e fazem follow-up
Agentes de voz com IA em marca branca e recepcionistas por setor
Agentes de voz com IA em marca branca e recepcionistas por setor
Agentes de voz com IA para chamadas recebidas e efetuadas
Agentes de voz com IA para chamadas recebidas e efetuadas
Agentes de voz com IA que atendem todas as chamadas da sua empresa
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