Chaport 每月有 1,458,924 次造訪,月增率 +130.1%,定價模式為免費增值。DocsBot AI 每月有 495,278 次造訪,成長率 -3.8%,定價模式為免費增值。
| 面向/指標 | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| 官方網域 | chaport.com | docsbot.ai |
| 定價模式 | 免費增值 | 免費增值 |
| 每月造訪次數 | 145.89萬 (1,458,924) | 49.53萬 (495,278) |
| 月流量變化量 | +82.5萬 (+130.1%) | -1.93萬 (-3.8%) |
| 主要市場與市佔 | 🇭🇰 中國香港特別行政區 (27.9%) | 🇺🇸 美國 (22.1%) |
| 每月直接造訪 | 109.22萬 | 8.71萬 |
| 使用者評分 | 4.3 | 4.2 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

結合即時聊天、聊天機器人與自助服務的客戶溝通平台
在網站加入可自訂的聊天元件,結合詳細訪客資訊與快速回覆,即時與客戶對話。
用聊天機器人自動承擔銷售與支援工作,24 小時全年無休回答常見問題、篩選線索並收集回饋。
在同一個統一工作區中處理即時聊天、郵件、Facebook、Telegram 與 Viber 對話。
發布說明文章,並讓機器人在聊天中自動推薦相關內容。

以你的文件與知識庫訓練的客製 AI 代理
可索引網站、網站地圖、單一網址、RSS、Notion、WordPress 匯出、YouTube 字幕、文件、媒體與批次 CSV 資料。
透過連接 API、Webhook、預約、搜尋與帳務等操作,讓代理不只會回答,還能真正執行任務。
以自然語音對話重用同一套知識與工作流程,服務偏好口頭溝通的客戶。
把知識庫與即時網頁搜尋、程式碼解譯器結合,產出附引用的結論與結構化報告。

專項更強Enterprise-grade customer service suite featuring advanced AI support agents, though significantly more expensive than DocsBot.
非常擅長將各種社群通訊軟體整合至單一團隊收件匣,但對輕量網站小工具的著墨較少。
專項更強Comprehensive omnichannel customer support platform combining traditional shared inboxes with built-in AI chat agents.

把 WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram 與網頁聊天收進同一個共享收件匣,並疊加 AI 代理。

將即時對話、客服工單與 FAQ 知識庫與 Shopify、WooCommerce 等電商平台緊密結合。