Chaport 每月有 1,458,924 次造訪,月增率 +130.1%,定價模式為免費增值。ModAI 每月有 611 次造訪,成長率 -58.9%,定價模式為免費增值。
| 面向/指標 | ![]() | |
|---|---|---|
| 官方網域 | chaport.com | modai.app |
| 定價模式 | 免費增值 | 免費增值 |
| 每月造訪次數 | 145.89萬 (1,458,924) | 611 (611) |
| 月流量變化量 | +82.5萬 (+130.1%) | -876 (-58.9%) |
| 主要市場與市佔 | 🇭🇰 中國香港特別行政區 (27.9%) | 🇵🇪 秘魯 (80.7%) |
| 每月直接造訪 | 109.22萬 | 227 |
| 使用者評分 | 4.3 | 4.1 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

結合即時聊天、聊天機器人與自助服務的客戶溝通平台
在網站加入可自訂的聊天元件,結合詳細訪客資訊與快速回覆,即時與客戶對話。
用聊天機器人自動承擔銷售與支援工作,24 小時全年無休回答常見問題、篩選線索並收集回饋。
在同一個統一工作區中處理即時聊天、郵件、Facebook、Telegram 與 Viber 對話。
發布說明文章,並讓機器人在聊天中自動推薦相關內容。
在 Discord 上自動回答 90% 問題的 AI 客服工單
ModAI 依你的文件、FAQ、網站內容與歷史對話在 Discord 工單中回答問題,而非只靠關鍵字比對。
上傳文件、擷取網站內容或匯入歷史 Discord 對話,建立 AI 可推論的客服基礎。
當問題超出 AI 知識範圍時,自動升級給你的團隊並保留工單對話紀錄,脈絡不遺失。
成員可用自己的語言提問,並獲得 30 多種語言的回答,不受知識庫原語言限制。
非常擅長將各種社群通訊軟體整合至單一團隊收件匣,但對輕量網站小工具的著墨較少。
以你的文件與知識庫訓練的客製 AI 代理

把 WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram 與網頁聊天收進同一個共享收件匣,並疊加 AI 代理。

將即時對話、客服工單與 FAQ 知識庫與 Shopify、WooCommerce 等電商平台緊密結合。

Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
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專項更強為網站與 WhatsApp 打造無程式碼 AI 代理與聊天機器人