Re:amaze: 將即時對話、客服工單與 FAQ 知識庫與 Shopify、WooCommerce 等電商平台緊密結合。 Chaport 每月有 1,458,924 次造訪,月增率 +130.1%,定價模式為免費增值。Re:amaze 每月有 455,787 次造訪,成長率 +3.6%,定價模式為免費試用、付費、需聯絡報價。

為線上業務打造的 AI 共享收件匣、即時聊天與客服中心
| 面向/指標 | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| 官方網域 | chaport.com | reamaze.com |
| 定價模式 | 免費增值 | 免費試用、付費、需聯絡報價 |
| 每月造訪次數 | 145.89萬 (1,458,924) | 45.58萬 (455,787) |
| 月流量變化量 | +82.5萬 (+130.1%) | +1.6萬 (+3.6%) |
| 主要市場與市佔 | 🇭🇰 中國香港特別行政區 (27.9%) | 🇺🇸 美國 (55.5%) |
| 每月直接造訪 | 109.22萬 | 30.35萬 |
| 使用者評分 | 4.3 | 4.5 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

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把電子郵件、即時聊天、社群媒體、簡訊、VoIP 與視訊對話匯入同一個協作收件匣,並以指派、備註與共享檢視保持協作。
可訓練的 AI 代理全天候處理客戶聊天,AI 同時協助撰寫回覆、摘要對話並進行情緒分析。
部署預建或自訂聊天機器人與主動式 Cues,與網站訪客互動,並自動化常見的支援與銷售對話。
發布可品牌化、可嵌入的知識庫與狀態頁,讓客戶自行找到答案,並在事故期間保持知情。
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專項更強以你的文件與知識庫訓練的客製 AI 代理

把 WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram 與網頁聊天收進同一個共享收件匣,並疊加 AI 代理。

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