Chaport 每月有 1,458,924 次造訪,月增率 +130.1%,定價模式為免費增值。21X(原 Structurely)每月有 13,453 次造訪,成長率 +367.9%,定價模式為需聯絡報價。

AI 智慧代理在各渠道接聽、篩選、預約並持續跟進
| 面向/指標 | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| 官方網域 | chaport.com | structurely.com |
| 定價模式 | 免費增值 | 需聯絡報價 |
| 每月造訪次數 | 145.89萬 (1,458,924) | 1.35萬 (13,453) |
| 月流量變化量 | +82.5萬 (+130.1%) | +1.06萬 (+367.9%) |
| 主要市場與市佔 | 🇭🇰 中國香港特別行政區 (27.9%) | 🇺🇸 美國 (70.7%) |
| 每月直接造訪 | 109.22萬 | 5948 |
| 使用者評分 | 4.3 | 4.3 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

結合即時聊天、聊天機器人與自助服務的客戶溝通平台
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在同一個統一工作區中處理即時聊天、郵件、Facebook、Telegram 與 Viber 對話。
發布說明文章,並讓機器人在聊天中自動推薦相關內容。

AI 智慧代理在各渠道接聽、篩選、預約並持續跟進
AI 智慧代理全天候處理呼入電話並主動執行外撥活動,涵蓋語音、簡訊、郵件與聊天,無需增加人力。
智慧代理依意圖、情境與你的業務規則,對每通對話進行資格篩選、解答、轉接、升級與路由。
自動預約、安排回撥、即時轉接真人座席、觸發工作流,並蒐集文件與簽名。
對話自動寫入處置結果、CRM 紀錄同步更新,客戶資料回流到既有工具與工作流。
非常擅長將各種社群通訊軟體整合至單一團隊收件匣,但對輕量網站小工具的著墨較少。

把 WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram 與網頁聊天收進同一個共享收件匣,並疊加 AI 代理。

將即時對話、客服工單與 FAQ 知識庫與 Shopify、WooCommerce 等電商平台緊密結合。
A comprehensive helpdesk and ticketing platform built for structured customer support, though less lightweight for instant live chat deployment.