載入中…
正面對決基準比較
Dialpad vs Re:amaze
Dialpad 每月有 2,763,687 次造訪，月增率 +10.7%，定價模式為付費。Re:amaze 每月有 455,787 次造訪，成長率 +3.6%，定價模式為免費試用、付費、需聯絡報價。
Dialpad 每月有 2,763,687 次造訪，月增率 +10.7%，定價模式為付費。Re:amaze 每月有 455,787 次造訪，成長率 +3.6%，定價模式為免費試用、付費、需聯絡報價。
為線上業務打造的 AI 共享收件匣、即時聊天與客服中心
| 面向／指標 | | |
|---|---|---|
| 官方網域 | dialpad.com | reamaze.com |
| 定價模式 | 付費 | 免費試用、付費、需聯絡報價 |
| 每月造訪次數 | 276.37萬 (2,763,687) | 45.58萬 (455,787) |
| 月流量變化量 | +26.64萬 (+10.7%) | +1.6萬 (+3.6%) |
| 主要市場與市佔 | 🇺🇸 美國 (56.6%) | 🇺🇸 美國 (55.5%) |
| 每月直接造訪 | 199.97萬 | 30.35萬 |
| 使用者評分 | 4.4 | 4.5 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |
面向客戶體驗與商務溝通的 AI 平台
預置與自訂 AI 代理處理語音與數位支援，帶脈絡採取行動，並在需要判斷時升級給人工。
一個協作應用把通話、會議與訊息整合在一起，讓團隊在完整脈絡下工作，無需切換工具。
即時轉寫、情感分析、AI 評分卡、CSAT 與人力管理，幫助團隊理解並改進每次對話。
即時輔導、自動撥號與自動跟進，幫助銷售團隊更快推進、拿下更多訂單。
為線上業務打造的 AI 共享收件匣、即時聊天與客服中心
把電子郵件、即時聊天、社群媒體、簡訊、VoIP 與視訊對話匯入同一個協作收件匣，並以指派、備註與共享檢視保持協作。
可訓練的 AI 代理全天候處理客戶聊天，AI 同時協助撰寫回覆、摘要對話並進行情緒分析。
部署預建或自訂聊天機器人與主動式 Cues，與網站訪客互動，並自動化常見的支援與銷售對話。
發布可品牌化、可嵌入的知識庫與狀態頁，讓客戶自行找到答案，並在事故期間保持知情。
面向 B2C 的 AI 客戶對話平台，規模化處理訊息互動
專項更強以你的文件與知識庫訓練的客製 AI 代理
專項更強Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
專項更強Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
