
AI dạng tác nhân giải quyết hỗ trợ khách hàng đầu-cuối
AI dạng tác nhân giải quyết hỗ trợ khách hàng đầu-cuối

12 công cụ thay thế Brainfish, được chọn theo chức năng và mục đích sử dụng.
| Hạng | Công cụ & khẩu hiệu | Tên miền chính thức |
|---|
| Lượt truy cập hàng tháng |
|---|
| Tăng trưởng theo tháng |
|---|
| Mô hình giá |
|---|
| Thị trường chính |
|---|
| Đánh giá |
|---|
| So sánh |
|---|
| ● | Brainfish | brainfi.sh | 8,1 N | -5,05 N (-38,4%) | Trả phí, Liên hệ để biết giá | Toàn cầu | 4,2 | Hồ sơ |
| 1 | Forethought | forethought.ai | 84 N | -34,4 N (-29,1%) | Liên hệ để biết giá | Hoa Kỳ | 4,4 | So sánh |
| 2 | Intercom | intercom.com | 4,47 Tr | 117,9 N (+2,7%) | Dùng thử miễn phí, Trả phí | Hoa Kỳ | 4,5 | So sánh |
| 3 | Pylon | usepylon.com | 284,89 N | 16,46 N (+6,1%) | Trả phí | Hoa Kỳ | 4,5 | So sánh |
| 4 | Kapture CRM | kapturecrm.com | 561,15 N | -4,23 N (-0,7%) | Liên hệ để biết giá | Ấn Độ | 4,2 | So sánh |
| 5 | BoldDesk | bolddesk.com | 124,23 N | -22,9 N (-15,6%) | Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá | Hoa Kỳ | 4,3 | So sánh |
| 6 | eesel AI | eesel.ai | 556,11 N | 29,86 N (+5,7%) | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá | Hoa Kỳ | 4,3 | So sánh |
| 7 | Kayako | kayako.com | 168,21 N | 3,76 N (+2,3%) | Liên hệ để biết giá | Hoa Kỳ | 4,3 | So sánh |
| 8 | Gorgias | gorgias.com | 2,66 Tr | 61,65 N (+2,4%) | Liên hệ để biết giá | Hoa Kỳ | 4,7 | So sánh |
| 9 | Kore.ai | kore.ai | 143,33 N | -31,85 N (-18,2%) | Liên hệ để biết giá | Hoa Kỳ | 4,4 | So sánh |
| 10 | Richpanel | richpanel.com | 384,35 N | -37,93 N (-9%) | Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá | Hoa Kỳ | 4,4 | So sánh |
| 11 | ChatBees.AI | chatbees.ai | 2,55 N | -1,78 N (-41,2%) | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá | Hoa Kỳ | 4,2 | So sánh |
| 12 | My AskAI | myaskai.com | 13,36 N | -3,82 N (-22,2%) | Freemium, Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá | Hoa Kỳ | 4,3 | So sánh |

AI dạng tác nhân giải quyết hỗ trợ khách hàng đầu-cuối
AI dạng tác nhân giải quyết hỗ trợ khách hàng đầu-cuối

Miễn phí / Mã nguồn mởDịch vụ khách hàng ưu tiên AI với agent AI tích hợp gốc

Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.

Nền tảng trải nghiệm khách hàng bằng AI hợp nhất hỗ trợ, bán hàng và dịch vụ
Nền tảng trải nghiệm khách hàng bằng AI hợp nhất hỗ trợ, bán hàng và dịch vụ
Miễn phí / Mã nguồn mởCác tác nhân AI tự chủ trong một help desk hoàn chỉnh
Miễn phí / Mã nguồn mởCác tác nhân AI tự chủ trong một help desk hoàn chỉnh
Miễn phí / Mã nguồn mởAgent AI tự chủ cho chăm sóc khách hàng, nội dung và vận hành
Miễn phí / Mã nguồn mởAgent AI tự chủ cho chăm sóc khách hàng, nội dung và vận hành

Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.

AI hội thoại và helpdesk dành riêng cho thương hiệu thương mại điện tử

Kore.ai is an enterprise platform for building, governing and continuously optimising AI agents. It covers customer service, employee experience and long-running process automation, with a typed agent language, an AI solution architect and an optimisation engine that keeps agents improving after deployment.
Kore.ai is an enterprise platform for building, governing and continuously optimising AI agents. It covers customer service, employee experience and long-running process automation, with a typed agent language, an AI solution architect and an optimisation engine that keeps agents improving after deployment.

Miễn phí / Mã nguồn mởRichpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.
Miễn phí / Mã nguồn mởRichpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.

Miễn phí / Mã nguồn mởChatBees is an AI customer support automation platform that builds knowledge graphs from historical tickets and internal knowledge bases, then helps support agents analyze, research, and resolve new tickets faster.
Miễn phí / Mã nguồn mởChatBees is an AI customer support automation platform that builds knowledge graphs from historical tickets and internal knowledge bases, then helps support agents analyze, research, and resolve new tickets faster.

Miễn phí / Mã nguồn mởNhân viên chăm sóc khách hàng AI hoạt động ngay trong helpdesk bạn đang dùng