
Nền tảng chăm sóc khách hàng dạng tác nhân, nơi đội ngũ và AI cùng giải quyết
Nền tảng chăm sóc khách hàng dạng tác nhân, nơi đội ngũ và AI cùng giải quyết

12 công cụ thay thế Thena, được chọn theo chức năng và mục đích sử dụng.
| Hạng | Công cụ & khẩu hiệu | Tên miền chính thức |
|---|
| Lượt truy cập hàng tháng |
|---|
| Tăng trưởng theo tháng |
|---|
| Mô hình giá |
|---|
| Thị trường chính |
|---|
| Đánh giá |
|---|
| So sánh |
|---|
| ● | Thena | thena.ai | 9,78 N | -4,08 N (-29,4%) | Freemium, Trả phí, Liên hệ để biết giá | Hoa Kỳ | 4,4 | Hồ sơ |
| 1 | Hiver | hiverhq.com | 140,33 N | -55,69 N (-28,4%) | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí, Miễn phí | Hoa Kỳ | 4,3 | So sánh |
| 2 | Pylon | usepylon.com | 284,89 N | 16,46 N (+6,1%) | Trả phí | Hoa Kỳ | 4,5 | So sánh |
| 3 | Intercom | intercom.help | 2,76 Tr | -170,52 N (-5,8%) | Dùng thử miễn phí, Trả phí | Hoa Kỳ | 4,7 | So sánh |
| 4 | Crisp | crisp.chat | 1,41 Tr | 21,04 N (+1,5%) | Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá, Miễn phí | Pháp | 4,6 | So sánh |
| 5 | tawk.to | tawk.to | 5,73 Tr | -86,22 N (-1,5%) | Freemium | Hoa Kỳ | 4,3 | So sánh |
| 6 | Re:amaze | reamaze.com | 455,79 N | 16,04 N (+3,6%) | Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá | Hoa Kỳ | 4,5 | So sánh |
| 7 | Unthread | unthread.io | 27,02 N | -7,69 N (-22,2%) | Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá | Hoa Kỳ | 4,4 | So sánh |
| 8 | Tidio | tidio.com | 527,31 N | -36,2 N (-6,4%) | Freemium | Hoa Kỳ | 4,4 | So sánh |
| 9 | Desku | desku.io | 13,63 N | 9,24 N (+210,5%) | Dùng thử miễn phí, Trả phí | Ấn Độ | 4,2 | So sánh |
| 10 | BoldDesk | bolddesk.com | 124,23 N | -22,9 N (-15,6%) | Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá | Hoa Kỳ | 4,3 | So sánh |
| 11 | SaleWisely | salewisely.com | 187,72 N | -417,15 N (-69%) | Freemium, Liên hệ để biết giá | Indonesia | 4,1 | So sánh |
| 12 | Chaport | chaport.com | 1,46 Tr | 825 N (+130,1%) | Freemium | Đặc khu Hành chính Hồng Kông, Trung Quốc | 4,3 | So sánh |

Nền tảng chăm sóc khách hàng dạng tác nhân, nơi đội ngũ và AI cùng giải quyết
Nền tảng chăm sóc khách hàng dạng tác nhân, nơi đội ngũ và AI cùng giải quyết

Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.

Nền tảng chăm sóc khách hàng bằng AI với trợ lý AI gốc trong mọi cuộc hội thoại
Nền tảng chăm sóc khách hàng bằng AI với trợ lý AI gốc trong mọi cuộc hội thoại
Nền tảng hỗ trợ khách hàng AI với hộp thư dùng chung

Live chat, hộp thư hợp nhất và helpdesk AI miễn phí cho website

Hộp thư đến dùng chung, chat trực tiếp và helpdesk hỗ trợ AI cho doanh nghiệp trực tuyến
Hộp thư đến dùng chung, chat trực tiếp và helpdesk hỗ trợ AI cho doanh nghiệp trực tuyến

Helpdesk thuần AI biến hội thoại Slack và Teams thành ticket đã xử lý

Dịch vụ khách hàng AI trả lời tức thì và biến hội thoại thành doanh thu
Dịch vụ khách hàng AI trả lời tức thì và biến hội thoại thành doanh thu

Helpdesk AI hợp nhất chat, email và WhatsApp vào một hộp thư
Helpdesk AI hợp nhất chat, email và WhatsApp vào một hộp thư
Các tác nhân AI tự chủ trong một help desk hoàn chỉnh
Các tác nhân AI tự chủ trong một help desk hoàn chỉnh

SaleWisely là nền tảng bán hàng và chăm sóc khách hàng đa kênh miễn phí, hợp nhất WhatsApp, tin nhắn mạng xã hội, email và chat website vào một hộp thư chung có AI hỗ trợ.
SaleWisely là nền tảng bán hàng và chăm sóc khách hàng đa kênh miễn phí, hợp nhất WhatsApp, tin nhắn mạng xã hội, email và chat website vào một hộp thư chung có AI hỗ trợ.

Nhắn tin khách hàng tất-cả-trong-một: chat trực tiếp, chatbot và tự phục vụ
Nhắn tin khách hàng tất-cả-trong-một: chat trực tiếp, chatbot và tự phục vụ