AiChat có bản dùng thử miễn phí không?

Có. Bạn có thể đăng ký và dùng AiChat miễn phí không cần thẻ tín dụng, khám phá AVA AI Agent và tạo luồng hội thoại trước khi nâng cấp.

Nhân viên có thể tiếp quản hội thoại từ bot không?

Có. AiChat có chat trực tuyến và Agent CoPilot để nhân viên vào cuộc, xem ngữ cảnh và quản lý cơ sở tri thức của bot.

Giá được tính như thế nào?

AiChat dùng mô hình tín dụng hội thoại theo các gói đăng ký, có tín dụng nạp thêm; gói doanh nghiệp và tùy chỉnh báo giá theo yêu cầu.

Lưu lượng hàng tháng và xu hướng tăng trưởng của AiChat là gì?

Hiện AiChat nhận được 14,33 N lượt truy cập hàng tháng, với mức thay đổi lưu lượng so với tháng trước là -3,23 N (tốc độ tăng trưởng -18,4%). Thị trường nguồn chính của nó là Hoa Kỳ (thị phần 27,3%), bao gồm 5,71 N lượt truy cập trực tiếp/tháng và — lượt truy cập từ tìm kiếm tự nhiên/tháng.

AiChat có miễn phí không? Mô hình giá của nó là gì?

AiChat hoạt động theo mô hình giá Freemium. Có bản dùng thử miễn phí không cần thẻ tín dụng; gói trả phí dùng mô hình tín dụng hội thoại, gói doanh nghiệp báo giá theo yêu cầu. Các nền tảng thanh toán và đặt hàng được hỗ trợ bao gồm: chưa được liệt kê.

AiChat — Lưu lượng (14,33 N/tháng), Giá, API & Giải pháp thay thế

Q: AiChat hỗ trợ những kênh nhắn tin nào?

Hỗ trợ chat trực tuyến trên website cùng các kênh như WhatsApp, Messenger, Instagram, LINE và KakaoTalk, kèm tích hợp thương mại như Shopify.

Open AI Tools

AiChat — Lưu lượng (14,33 N/tháng), Giá, API & Giải pháp thay thế | Open AI Tools

Giới thiệu về AiChat

Chatbot AI tác tử

Triển khai tác tử AI xử lý hội thoại nhiều lượt, trả lời câu hỏi thường gặp, gợi ý sản phẩm và chuyển sang người thật khi độ tin cậy thấp.

Nhắn tin đa kênh

Chạy một bot duy nhất trên chat trực tuyến của website và các kênh như WhatsApp, Messenger, Instagram, LINE và KakaoTalk.

AI giọng nói

Cho khách hàng trò chuyện rảnh tay với thương hiệu bằng giọng nói thay vì gõ phím.

Agent CoPilot và cơ sở tri thức

Xây dựng tri thức bằng cách thu thập website, tải tài liệu và tạo cặp hỏi đáp, đồng thời hỗ trợ nhân viên theo thời gian thực.

Tự động hóa marketing và thương mại

Tự động hóa thu thập lead, phân khúc, nhắc giỏ hàng bỏ quên và thanh toán trong chat để biến hội thoại thành đơn hàng.

AiChat là nền tảng trải nghiệm khách hàng (CX) hội thoại được xây dựng quanh các chatbot AI tác tử. Doanh nghiệp dùng nó để triển khai tác tử AI trả lời câu hỏi thường gặp, sàng lọc khách hàng tiềm năng, gợi ý sản phẩm và chuyển sang nhân viên khi cần. Nền tảng bao quát cả chăm sóc khách hàng, bán hàng và marketing trong một không gian làm việc.

Nền tảng nhấn mạnh khả năng đa kênh: bot hoạt động trên chat trực tuyến của website cùng các ứng dụng nhắn tin như WhatsApp, Messenger, Instagram, LINE và KakaoTalk, đồng thời tích hợp công cụ thương mại như Shopify. Các tính năng chính gồm AVA AI Agent, AI giọng nói cho hội thoại rảnh tay, Agent CoPilot hỗ trợ nhân viên quản lý cơ sở tri thức, cùng trình tạo luồng, chat trực tuyến và tự động hóa marketing để thiết kế hành trình khách hàng và thu thập liên hệ.

AiChat công bố các chỉ số vận hành như tỷ lệ tự giải quyết và mức độ hài lòng cao, hướng tới doanh nghiệp vừa và nhỏ lẫn lớn trong ngành bán lẻ, hàng tiêu dùng và dịch vụ. Sản phẩm có bản dùng thử miễn phí không cần thẻ tín dụng, cùng các gói trả phí và báo giá riêng cho doanh nghiệp.

Trường hợp sử dụng hiệu quả cao cho AiChat

Quản lý chăm sóc khách hàng

Tự động xử lý 24/7

Tác tử AI xử lý ngay các câu hỏi lặp lại và chuyển các ca phức tạp cho nhân viên kèm đầy đủ ngữ cảnh.

Trưởng nhóm bán hàng và marketing

Sàng lọc và nuôi dưỡng lead

Sàng lọc khách hàng tiềm năng ngay trong hội thoại, đồng bộ với CRM và kích hoạt follow-up cá nhân hóa để thúc đẩy mua hàng.

Người vận hành thương mại điện tử

Thương mại hội thoại

Gợi ý sản phẩm, khôi phục giỏ hàng bỏ quên và nhận thanh toán ngay trong chat để khách mua mà không rời cuộc trò chuyện.

Doanh nghiệp bán lẻ hoặc hàng tiêu dùng

Tương tác khu vực đa ngôn ngữ

Phục vụ khách hàng ở Đông Nam Á và nhiều nơi khác bằng chính ngôn ngữ và ứng dụng nhắn tin họ đang dùng.

Top 12 lựa chọn thay thế & đối thủ của AiChat

So sánh dữ liệu đo lường song song giữa các công cụ AI cạnh tranh trong cùng danh mục chính

Xem tất cả lựa chọn thay thế AiChat →Khám phá tất cả công cụ AI Agent →

Hạng	Công cụ AI	Lượt truy cập hàng tháng	Tăng trưởng theo tháng	Tỷ trọng truy cập trực tiếp	Giá	So sánh trực tiếp
●	AiChat	14,33 N	-18,4%	40% trực tiếp	Freemium	Hiện tại
1	Botmaker	949,16 N	-3,4%	74% trực tiếp	Freemium, Liên hệ để biết giá	vs Botmaker
2	Gupshup	428,89 N	+10,8%	76% trực tiếp	Liên hệ để biết giá	vs Gupshup
3	Voiceflow	272,25 N	-18,1%	49% trực tiếp	Freemium, Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá	vs Voiceflow
4	Chatzy AI	22,88 N	-32,4%	30% trực tiếp	Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá	vs Chatzy AI
5	Sierra	341,07 N	+16,4%	40% trực tiếp	Liên hệ để biết giá	vs Sierra
6	BotPenguin	86,55 N	-12,3%	49% trực tiếp	Freemium	vs BotPenguin