Botjet

Botjet định vị là nền tảng doanh nghiệp với mục tiêu giúp việc áp dụng AI hội thoại trở nên đơn giản, bền vững và hợp lý về chi phí. Cốt lõi là một engine hội thoại mô hình hóa các luồng đối thoại tự nhiên cho cả thoại và văn bản, trích xuất ý định từ đầu vào tự nhiên và quản lý trạng thái hội thoại, ngữ cảnh, độ nổi bật và hoàn tất ý định. Thay vì dựa vào nhận dạng lệnh cứng nhắc, Botjet được thiết kế để hiểu ý định và nhu cầu ngay cả trong ngữ cảnh đối thoại.

Trên engine đó, nền tảng bổ sung các công nghệ riêng: học sâu cho phân tích ngữ nghĩa và sinh ngôn ngữ tự nhiên, hệ thống nhận dạng giọng nói kết hợp engine nội bộ và bên thứ ba, và hệ thống tổng hợp giọng nói được thiết kế cho điện toán hội thoại với ngữ điệu tự nhiên hơn TTS truyền thống. Nhờ vậy nó phù hợp cả với tình huống ưu tiên giọng nói lẫn chat văn bản.

Botjet cũng chú trọng tích hợp và phạm vi omnichannel: một bot xây dựng một lần có thể triển khai trên các điểm tiếp xúc web, di động và IoT. Nền tảng công bố các trường hợp sử dụng theo ngành gồm thương mại điện tử, y tế, ngân hàng, du lịch và khách sạn, đồng thời có chương trình đối tác cho nhà bán lại và đơn vị tích hợp. Giá không được công bố trên site và được xử lý qua quy trình liên hệ – yêu cầu demo, với đầu mối kinh doanh và hỗ trợ riêng tại Ấn Độ.