Doctorina là ứng dụng tư vấn sức khỏe bằng AI, ra đời từ thực tế rằng phần lớn dân số thế giới khó tiếp cận lời khuyên y tế nhanh chóng. Người dùng mở ứng dụng web, tải ứng dụng di động hoặc nhắn qua Telegram, rồi mô tả tình trạng của mình bằng văn bản, ghi âm, ảnh hoặc tài liệu y tế tải lên. AI sẽ hỏi thêm để cá nhân hóa ca bệnh và đưa ra hướng dẫn về những gì có thể đang xảy ra và nên làm gì tiếp theo.
Ngoài việc phân loại triệu chứng, Doctorina còn trả lời các câu hỏi kiểu ý kiến thứ hai, giải thích kết quả xét nghiệm và báo cáo hình ảnh, đưa ra gợi ý về chế độ ăn và vận động, đồng thời tạo bản tóm tắt lâm sàng có thể tải về cho mỗi lần tư vấn để chia sẻ với bác sĩ thật. Công ty cho biết quy trình lâm sàng, câu hỏi và tiêu chí an toàn được phát triển cùng bác sĩ theo phác đồ lâm sàng thực tế. Trang web nêu phạm vi hơn 60 quốc gia và hơn 200.000 lượt tư vấn.
Quyền riêng tư được nhấn mạnh: cuộc trò chuyện được ẩn danh bằng mã định danh ngẫu nhiên, tin nhắn được mã hóa và dữ liệu lưu trên máy chủ châu Âu. Dịch vụ nêu rõ đây là AI chứ không phải chuyên gia y tế có giấy phép, và người dùng có thể xem hoặc xóa lịch sử bất cứ lúc nào. Doctorina có mặt dưới dạng ứng dụng web, trên Google Play và App Store, và được định vị là miễn phí.