Perspective AI

Perspective AI xuất phát từ một nhận xét đơn giản: biểu mẫu mặc định rằng người điền có phân loại rõ ràng, hiểu đúng và cung cấp thông tin đầy đủ. Thực tế hiếm khi gọn gàng như vậy, nên tỷ lệ bỏ dở tăng, sắc thái thông tin mất đi và đội ngũ phải ra quyết định quan trọng dựa trên dữ liệu thiếu. Perspective thay các trường tĩnh bằng hội thoại thích ứng, làm rõ chỗ mơ hồ thay vì bỏ qua, đồng thời vẫn tạo ra bản ghi có cấu trúc mà phần còn lại của doanh nghiệp cần.

Sản phẩm kết hợp AI hội thoại với trích xuất khớp lược đồ. Mỗi lượt tương tác hoàn tất tạo ra hiểu biết ngữ cảnh phong phú, các trường có cấu trúc đã kiểm chứng sẵn sàng cho CRM hoặc tuân thủ, kết quả kiểm tra theo quy tắc, và bản ghi có thể kiểm toán lưu cả nội dung hội thoại lẫn đầu ra có cấu trúc. Nhờ đó, đội ngũ có thể làm giàu CRM, định tuyến thông minh, kích hoạt quy trình và chạy phê duyệt hoặc onboarding trực tiếp từ đầu ra đã kiểm chứng thay vì phỏng đoán từ danh sách chọn.

Các tình huống điển hình gồm kiểm tra điều kiện và tiền thẩm định, tiếp nhận hồ sơ và yêu cầu bồi thường, sàng lọc khách doanh nghiệp, onboarding phức tạp, quy trình tuân thủ và pháp lý, cùng hồ sơ đối tác hoặc nhà cung cấp. Perspective có lộ trình dùng miễn phí, các gói trả phí và thỏa thuận doanh nghiệp theo bản demo, kèm tài liệu, thư viện agent, SDK và MCP server cho đội kỹ thuật.