Supermoon

Supermoon xây dựng nền tảng AI cho môi trường thực tế, nơi quy mô, an toàn và độ tin cậy là quan trọng. Thay vì một chatbot chung chung, nó hướng tới việc mang đến cho tổ chức một hướng dẫn viên AI hiểu rõ địa điểm của họ, hiểu từng khách hay bệnh nhân và biết điều gì đang diễn ra ngay lúc này. Công ty mô tả mục tiêu là tạo ra AI hành xử như người nhân viên giỏi nhất: người hiểu công việc, nắm bắt tình huống và thực sự giúp ích.

Nền tảng vận hành trên AI giọng nói và đa phương thức được tinh chỉnh cho không gian ồn ào, năng động, để khách hàng có thể gõ, nói hoặc quan sát. Nó hỗ trợ trải nghiệm trên thiết bị đeo và trên thiết bị, và Supermoon cho biết mình là một trong những nền tảng đầu tiên có quyền truy cập SDK Meta Glasses, cho phép dùng rảnh tay trên kính thông minh, thiết bị âm thanh và phần cứng nhúng.

Các triển khai trải rộng từ công viên giải trí, sân vận động và nhà thi đấu, bảo tàng và phòng trưng bày, tour thành phố, công viên quốc gia đến y tế. Chẳng hạn tại công viên giải trí, mỗi du khách nhận được hướng dẫn viên thời gian thực nêu bật trải nghiệm phù hợp dựa trên sở thích đã biết và giảm trở ngại nhờ định tuyến theo vị trí và thời gian chờ. Bảo tàng biến hiện vật thành câu chuyện cá nhân hóa, tour thành phố cung cấp hướng dẫn đa ngôn ngữ, và hệ thống y tế dùng AI lâm sàng để ghi nhận ngữ cảnh và giảm gánh nặng ghi chép tại bệnh viện, phòng khám và môi trường từ xa.