Samespace

Samespace 把自己定位为全栈 CX 平台，而非单一用途的机器人搭建工具。其 Origon AI 层专为复杂工作流设计：智能体可连接 CRM、数据库与企业系统，同时保留完整的客户历史与意图，让自动化真正完成任务，而不仅仅是回答问题。除此之外，平台还提供联络中心日常所需的运营工具。

Workflow Studio 让团队无需写代码，通过拖拽式组件即可设计并上线客户旅程；Insights 则提供实时看板、坐席实时监控以及 AI 驱动的分析，用于支持绩效管理与决策。Apps 与集成覆盖 CRM、电话与工单系统，使部署无需定制开发；面向开发者的能力包括无服务器函数与开放 API，便于团队扩展平台。

电话能力是内置而非外挂：企业可使用 100 多个国家的本地号码在全球拨打和接听电话，部署方式也很灵活——本地部署或 Samespace Cloud，官方称两者功能完全一致。价格未公开，感兴趣的团队需要预约演示，并依据渠道、坐席与部署方式获取报价。