Botmaker verzeichnet 949.155 monatliche Besuche mit -3,4 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Preise auf Anfrage“. Botsplash verzeichnet 22.352 monatliche Besuche mit +122,2 % Wachstum und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“.
Autonome KI-Agenten für WhatsApp, E-Mail, Sprache und jeden Kundenkanal.
Botsplash ist eine Unternehmensplattform für Konversationen, die ein agentisches CRM für Lead-Verantwortung und -Routing mit einem Omnichannel-Hub für SMS, Webchat, Telefonie, WhatsApp, Messenger und Instagram verbindet. Die KI entwirft und qualifiziert, ein Mensch gibt vor dem Versand frei.
| Dimension / Kennzahl | | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | botmaker.com | botsplash.com |
| Preismodell | Freemium, Preise auf Anfrage | Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 949.155 (949.155) | 22.352 (22.352) |
| MoM-Traffic-Delta | -32.935 (-3,4 %) | +12.291 (+122,2 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇦🇷 Argentinien (51,5 %) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (71,3 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 706.610 | 14.758 |
| Nutzerbewertung | 4,6 | 4,1 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
Autonome KI-Agenten für WhatsApp, E-Mail, Sprache und jeden Kundenkanal.
LLM-basierte Agenten, die Anfragen interpretieren, einen Plan wählen und Prozesse wie Sendungsverfolgung oder Mahnwesen ausführen – nicht nur Fragen beantworten.
Eigene Agententypen für WhatsApp und Social Messaging, Klassifikation und Beantwortung von E-Mails sowie eingehende und ausgehende Anrufe auf einer Plattform.
WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, Webchat und Apple Messages for Business aus einem Arbeitsbereich verbinden.
Eine Konsole für Mitarbeitende erlaubt den Einstieg in jedes Gespräch; Dashboards und Analysen verfolgen Volumen, Lösungsquote und Zufriedenheit.
Botsplash ist eine Unternehmensplattform für Konversationen, die ein agentisches CRM für Lead-Verantwortung und -Routing mit einem Omnichannel-Hub für SMS, Webchat, Telefonie, WhatsApp, Messenger und Instagram verbindet. Die KI entwirft und qualifiziert, ein Mensch gibt vor dem Versand frei.
Jede Anfrage wird zu einem Lead beim Ersteller, nach Eignung an einen benannten Verantwortlichen geroutet, mit Uhr für die Erstantwort und Eskalation.
SMS, Webchat, Telefonie, WhatsApp, Messenger und Instagram laufen in einem Posteingang zusammen, auf demselben Datensatz wie der Lead, inklusive Einwilligung und Opt-outs je Kanal.
ConvertAI antwortet, qualifiziert und übergibt an einen Menschen; Voice AI screent Anrufe und kann mitten im Gespräch weiterleiten.
BookMe beseitigt Termin-Hin-und-Her, ConnectMe ergänzt Outbound-Anrufe in der Plattform, CustomerRetention+ steuert Follow-ups und Verlängerungen.
Tief in Salesforce-CRM-Workflows für den Unternehmenssupport integriert, aber für einfache, unabhängige Chatbot-Bereitstellungen völlig übertrieben.
Tief in Salesforce-CRM-Workflows für den Unternehmenssupport integriert, aber für einfache, unabhängige Chatbot-Bereitstellungen völlig übertrieben.
Kombiniert robusten menschlichen Helpdesk-Support mit fortschrittlichen KI-Agenten, allerdings zu einem deutlich höheren Enterprise-Preis.
Kostenlos / Open SourceKI-gestützte Kundenkommunikationsplattform für B2C-Messaging im großen Maßstab
Kostenlos / Open SourceKI-gestützte Kundenkommunikationsplattform für B2C-Messaging im großen Maßstab
Kostenlos / Open SourceAll-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
Kostenlos / Open SourceAll-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
Autonome KI-Agenten für jedes Kundengespräch, auf jedem Kanal
Einfachere No-Code-Einrichtung für chatbots mit eigenen Daten, bietet jedoch weniger ausgefeilte Multi-Channel-Sprach- und Workflow-Orchestrierung.
Einfachere No-Code-Einrichtung für chatbots mit eigenen Daten, bietet jedoch weniger ausgefeilte Multi-Channel-Sprach- und Workflow-Orchestrierung.
KI-CRM- und Omnichannel-Plattform, die Chats in Umsatz verwandelt
Omnichannel Conversational-AI-Suite für umsatzbringende Kundengespräche
Eine Enterprise-KI-Plattform für komplexe Kundenservice-Automatisierung, erfordert jedoch eine aufwendigere, individuelle Implementierung.
Glassix ist ein KI-natives Contact Center, das autonome KI-Agenten auf jeden Kundenkanal setzt. Es vereint Messaging und Sprache, löst Anfragen end-to-end und gibt Teams Übersicht, Analyse und Qualitätswerkzeuge.
Glassix ist ein KI-natives Contact Center, das autonome KI-Agenten auf jeden Kundenkanal setzt. Es vereint Messaging und Sprache, löst Anfragen end-to-end und gibt Teams Übersicht, Analyse und Qualitätswerkzeuge.
KI-gestützte Omnichannel-Customer-Experience- und Contact-Center-Plattform
KI-gestützte Omnichannel-Customer-Experience- und Contact-Center-Plattform
![[24]7.ai Engagement Cloud Produkt-Dashboard für Omnichannel-Kundenservice](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)