Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. ZBots by ZFire Media verzeichnet 737 monatliche Besuche mit 0 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig“.
Autonome Enterprise-KI-Agenten und CRM-Intelligenz auf Basis von Salesforce Data 360 und Atlas.
ZBots is the AI chatbot and voice-conversation line from ZFire Media, a studio that builds practical AI conversation agents for service businesses. Its current products are ZFire Contact, which replaces a website contact form with a spoken conversation, and ZFire Front Desk (Ziva), which answers and routes phone calls.
| Dimension / Kennzahl | | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | salesforce.com | zfiremedia.com |
| Preismodell | Freemium | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig |
| Monatliche Besuche | 111,91 Mio. (111.910.743) | 737 (737) |
| MoM-Traffic-Delta | +2,4 Mio. (+2,2 %) | +737 (0 %) |
|---|
| Primärmarkt und Anteil | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (43 %) | 🌐 Global (—) |
|---|
| Direkte Besuche / Monat | 60,74 Mio. | 290 |
|---|
| Nutzerbewertung | 4,4 | 3,8 |
|---|
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
|---|
Autonome Enterprise-KI-Agenten und CRM-Intelligenz auf Basis von Salesforce Data 360 und Atlas.
Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen.
Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs.
Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern.
Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack.
ZBots is the AI chatbot and voice-conversation line from ZFire Media, a studio that builds practical AI conversation agents for service businesses. Its current products are ZFire Contact, which replaces a website contact form with a spoken conversation, and ZFire Front Desk (Ziva), which answers and routes phone calls.
ZFire Contact turns a website contact form into a spoken interaction where visitors ask questions, share details, and receive a clear next step.
The agent handles product and service questions, pricing and fit conversations, and general support requests in the moment, without a human in the loop.
Visitors can leave their details through the conversation, capturing complete intake information without form friction.
ZFire Front Desk (Ziva) answers inbound calls, handles FAQs and appointment intake, and provides follow-up when staff are busy or off-hours.
Kostenlos / Open SourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
SpezialisiertHervorragender Kundensupport und Helpdesk-Workflow-Automatisierung, aber weniger geeignet für breites Enterprise-CRM und Vertriebsabwicklung.
SpezialisiertSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
#3SpezialisiertVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
Modernes, anpassbares CRM mit integrierten KI-Agenten, dem jedoch das massive Unternehmensökosystem und die Skalierung von Salesforce fehlen.
All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
Individuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis
SpezialisiertSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Bietet außergewöhnlich ausgefeilte Kundenservice-Agenten, konzentriert sich jedoch auf maßgeschneiderte Konversations-KI statt auf breite CRM-Workflows.
Cloud-Telefonsystem und KI-Sprachagenten für Vertrieb, Support und Contact Center
Bietet flexible No-Code-Multi-Agenten-Erstellung, aber ohne die tiefe Salesforce-CRM-Datenintegration und native Enterprise-Sicherheit.
SpezialisiertAutomates manual business processes into workflows, but lacks Salesforce's unified CRM architecture and enterprise agent ecosystem.
Kostenlos / Open SourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
SpezialisiertSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
SpezialisiertVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
Individuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis
SpezialisiertSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Cloud-Telefonsystem und KI-Sprachagenten für Vertrieb, Support und Contact Center
Bietet flexible No-Code-Multi-Agenten-Erstellung, aber ohne die tiefe Salesforce-CRM-Datenintegration und native Enterprise-Sicherheit.
