Athel AI

Athel AI positioniert sich als KI-Co-Kliniker und nicht als einfacher Chatbot. Es arbeitet zwischen Patient und Behandlungsteam: verbindet sich mit Patienten, sammelt und organisiert, was der Kliniker braucht, und liefert eine vorbereitete Visite – unter der klinischen Verantwortung des Arztes. Das Produkt PatientOS umfasst drei Kernaufgaben – Aufnahme, Rezeption und Diktat – und verbindet sich mit den EMRs der Praxen, darunter Accuro, OSCAR, TELUS und Krankenhaussysteme.

Die Aufnahme ist adaptiv. Athel führt strukturierte Interviews, die Hauptbeschwerde, Anamnese, Begleitsymptome und relevante Vorgeschichte erfassen, und passt Fragen in Echtzeit an. Interviews laufen per Stimme, Webchat oder Video und in der Sprache der Patientin, damit keine Details verloren gehen. Video-Sitzungen können Mobilität, Schmerzlokalisation und dermatologische Befunde beobachten. Nach Ende des Interviews wird eine strukturierte klinische Zusammenfassung erzeugt.

Darüber hinaus beantwortet und bucht Athel Anrufe rund um die Uhr und unterstützt klinisches Diktat, das beim Sprechen eine fertige Notiz erzeugt. Praxen können bestehende Formulare hochladen und den Workflow automatisch generieren lassen. Die Plattform setzt auf HIPAA- und PIPEDA-Konformität mit kanadischer und US-Data-Residency und bedient Fachgebiete von Allgemeinmedizin und Walk-in-Praxen bis Psychiatrie, Kardiologie, Gastroenterologie, Onkologie und Krankenhaus-Triage.