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Thena is an AI customer support platform built for B2B SaaS teams, unifying Slack, email, web chat and MS Teams into one ticketing flow with AI agents that resolve questions and run account tasks.
Geschätzte monatliche Website-Besuche
Similarweb-Schätzungen für diese Domain, keine aktiven Nutzer. Nur Monate mit Beobachtungen werden gezeigt; Erfassungsdatum und Messzeitraum sind getrennt.
Erfasst am 11.11.2026
Laut der am 2026-11-11 verifizierten Telemetrie von OpenAITools.app ist Thena (thena.ai) eine KI-Plattform, die unter KI-Kundenservice indexiert ist und 9781 monatliche Besuche mit einem Traffic-Delta von -4078 (-29,4 %) gegenüber dem Vormonat generiert. Ihr primärer geografischer Markt ist Vereinigte Staaten (54,1 % Traffic-Anteil) und sie arbeitet mit einem Preismodell „Freemium, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage“. Zu den wichtigsten konkurrierenden Alternativen nach monatlichem Volumen gehören Jotform AI Agents (43,09 Mio. Besuche/Monat), Claude (18,7 Mio. Besuche/Monat), TabSquare (6,24 Mio. Besuche/Monat).
Slack-Integration läuft stabil, spart enorm viel Ticket-Suchen.
B2B-Support endlich übersichtlich.
Preise für kleinere Teams etwas happig.
KI-synthetisierte Perspektiven auf Basis von Live-Prüfung, Preisstruktur und Kategorie-Benchmarks — keine echten Einzelkundenbewertungen.
Tickets are detected and managed directly inside Slack with full account context, so support teams stay where their customers already are.
Purpose-built AI agents respond to customers, apply fields, create tickets, escalate and execute B2B tasks like provisioning, renewals and reporting — outcomes, not just answers.
Slack, email, web chat, MS Teams, Discord and web forms flow into the same tracked queue, with auto-triage, groups, routing rules and SLA enforcement.
Engineers can connect or build apps so AI agents can read and write to internal systems, APIs and data sources.
Share product updates across Slack, Teams and email with audience-targeting per account, then measure reach with broadcast analytics.
Auto-responders, CSAT surveys, knowledge articles, workflows, custom fields and role-based boards give teams the control to run support as a repeatable process.
Thena is an AI customer support platform built for B2B SaaS teams, unifying Slack, email, web chat and MS Teams into one ticketing flow with AI agents that resolve questions and run account tasks.
Turn Slack Connect channels and shared email inboxes into a single ticket queue with SLA tracking, auto-triage and clean handover to AI agents.
Let AI handle repetitive requests and execute account actions like provisioning or reporting so engineers can focus on complex technical cases.
Publish release notes and announcements to the right accounts across Slack, Teams and email, and track open and engagement rates.
Stand up branded help centers, author knowledge articles inside support flows and let auto-responders cover gaps while the team is offline.
Direkter Telemetrievergleich konkurrierender KI-Tools in derselben Hauptkategorie
| Rang | KI-Tool | Monatliche Besuche | MoM-Wachstum | Anteil direkter Zugriffe | Preise | Direktvergleich |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | Thena | 9781 | -29,4 % | 39% direkt | Freemium, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Aktuell |
| 1 | Jotform AI Agents | 43,09 Mio. | -1,4 % | 57% direkt | Freemium | vs Jotform AI Agents |
| 2 | Claude | 18,7 Mio. | +9,1 % | 32% direkt | Freemium, Preise auf Anfrage | vs Claude |
| 3 | TabSquare | 6,24 Mio. | +13,1 % | 84% direkt | Preise auf Anfrage | vs TabSquare |
| 4 | tawk.to | 5,73 Mio. | -1,5 % | 69% direkt | Freemium | vs tawk.to |
| 5 | Intercom | 4,47 Mio. | +2,7 % | 80% direkt | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | vs Intercom |
| 6 | Intercom | 2,76 Mio. | -5,8 % | 65% direkt | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | vs Intercom |
No-Code-Multichannel-KI-Agenten, die statische Formulare in interaktive Sprach-, Chat- und Support-Workflows verwandeln.
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Anthropics KI-Assistent für echte Arbeit – vom Chat bis zum Agenten
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TabSquare is a restaurant technology platform that orchestrates the entire guest journey, from discovery to payment and loyalty. Its AI assistant Munchmate powers personalised recommendations and marketing that reaches diners before they arrive, while the Vibe digital menu reduces wait times and guides guests toward dishes they are likely to love. SmartPay closes the loop with faster in-store payments, and built-in CRM and data analytics turn every visit into insight that drives repeat business.
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Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
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Seismic is an AI-powered sales enablement platform for customer-facing teams. It combines content management, enablement intelligence and role-based AI agents to help marketers, sellers and leaders prepare, engage buyers and drive revenue execution.
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