Agent One は月間 11,365 訪問、前月比成長率 -41.6%、料金体系フリーミアム、無料トライアルを記録しています。Arena は月間 161,267 訪問、成長率 -12.9%、料金体系フリーミアムを記録しています。
営業時間外のWebサイト問い合わせを拾うAIフロントデスク
ウェブサイトのコミュニティを構築・収益化するAIエンゲージメントスイート
営業時間外のWebサイト問い合わせを拾うAIフロントデスク
営業時間外のWebチャットに対応し、氏名・電話番号・住所・作業内容を集めて、各会話をInboxのリードとして保存します。
人間が必要な会話は全文を添付してInboxでフラグされ、どのチームメンバーでも「引き継ぐ」をクリックして返信できます。
自社ページからサービス内容と対応エリアを学習し、追加ファイルをアップロードして知識を補強できます。
予約をオフにして折り返し運用にする、Cal.comページへ誘導する、APIキーでCal.comを接続してオフィス承認待ちにする、から選べます。
ウェブサイトのコミュニティを構築・収益化するAIエンゲージメントスイート
埋め込み可能なコメントスレッド。モデレーションツールと広告収益を高めるオプションを備え、滞在時間と回遊の増加を狙います。
RSS、AI生成コンテンツ、ソーシャル投稿から自動取得できる秒単位のコンテンツストリームで、読者にリアルタイムに情報を届けます。
イベント、セカンドスクリーン、ファンコミュニティ向けのリアルタイムチャット。モデレーションとAPIによるカスタム連携に対応します。
AI生成のコンテンツストリームと自動コンテンツソースにより、人手の投稿がない間もエンゲージメントを維持します。
特化型Salesforce Data 360 と Atlas を基盤とする自律型エンタープライズ AI エージェント／CRM インテリジェンス。
特化型Salesforce Data 360 と Atlas を基盤とする自律型エンタープライズ AI エージェント／CRM インテリジェンス。
世界中で広く採用されている充実した無料ライブチャットプランを提供していますが、ネイティブのAIエージェント機能はやや控えめです。
より包括的なエンタープライズ向けヘルプデスクおよびチケット機能を備えていますが、価格はかなり高めです。
ライブチャット・チャットボット・セルフサービスを一つにした顧客メッセージング
プロアクティブなセールス自動化やEC連携に強みがありますが、ライブ・プロギング機能は控えめです。
オンラインビジネス向けのAI搭載共有受信トレイ、ライブチャット、ヘルプデスク
特化型WebサイトのURLや文書を使ったカスタムチャットボットのトレーニングがより簡単ですが、リアルタイムのライブ・プロギングやスレッド形式のコメントはありません。
特化型会話型セールスファネル向けの優れたビジュアルフロービルダーを備えていますが、従来のライブ・プロギングのワークフローにはあまり向いていません。
特化型会話型セールスファネル向けの優れたビジュアルフロービルダーを備えていますが、従来のライブ・プロギングのワークフローにはあまり向いていません。
サポートと営業の会話を解決するノーコードAIエージェント
Natively integrates customer chat directly into Slack and Microsoft Teams, but has a more basic standalone web interface.
Natively integrates customer chat directly into Slack and Microsoft Teams, but has a more basic standalone web interface.
TARS is a no-code platform for building AI agents that handle customer support and sales conversations across web, WhatsApp and email, with tools to test, deploy and improve them.
特化型トレーニング済みのナレッジベース・チャットボットを埋め込むための簡単なセットアップが可能ですが、専用のヘルプデスクに比べるとマルチチャネルサポート機能は少なめです。
特化型トレーニング済みのナレッジベース・チャットボットを埋め込むための簡単なセットアップが可能ですが、専用のヘルプデスクに比べるとマルチチャネルサポート機能は少なめです。
