エンタープライズサポート向けにSalesforce CRMワークフローと深く統合されていますが、シンプルな独立型チャットボットの導入にはオーバースペックです。
エンタープライズサポート向けにSalesforce CRMワークフローと深く統合されていますが、シンプルな独立型チャットボットの導入にはオーバースペックです。

D2C ブランド向けの AI ネイティブな WhatsApp マーケティング/リテンション基盤
| 項目 / 指標 | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | botmaker.com | thebotmode.com |
| 料金モデル | フリーミアム、料金は要問い合わせ | 無料トライアル、有料 |
| 月間訪問数 | 94.92万 (949,155) | 0 (0) |
| 前月比トラフィック増減 | -3.29万 (-3.4%) | -43 (-100%) |
| 主要市場とシェア | 🇦🇷 アルゼンチン (51.5%) | 🌐 グローバル (—) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 70.66万 | 0 |
| ユーザー評価 | 4.6 | 4.1 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

WhatsApp、メール、音声など、あらゆる顧客チャネルで動く自律型AIエージェントを構築。
質問に答えるだけでなく、依頼を解釈し計画を立て、注文追跡や督促などのプロセスを実行します。
WhatsAppやSNSのメッセージ、メールの分類と返信、着信・発信通話を、1つのプラットフォームで扱えます。
WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、Webチャット、Apple Messages for Businessを単一ワークスペースから接続。
有人コンソールでいつでも会話に参加でき、ダッシュボードと分析で件数・解決率・満足度を追跡できます。

D2C ブランド向けの AI ネイティブな WhatsApp マーケティング/リテンション基盤
一斉配信、カタログメッセージ、フローチャットボット、注文通知、ナーチャリングを公式 WhatsApp Business API 上で実行し、配信予約とオーディエンス指定に対応します。
自動回復ジャーニーが離脱した買い物客に再接触し、COD から前払いへの誘導で EC ブランドの返品損失を抑えます。
オプションの AI チャットボットがサポートと販売前の質問を処理し商品提案を行い、AI 音声エージェントが COD 確認のアウトバウンド通話を実行します。
キャンペーン行動と購買行動に基づく無制限セグメントがリアルタイム更新され、WhatsApp・SMS・音声・Instagram・RCS・メールを 1 つの受信箱で扱えます。
エンタープライズサポート向けにSalesforce CRMワークフローと深く統合されていますが、シンプルな独立型チャットボットの導入にはオーバースペックです。
エンタープライズサポート向けにSalesforce CRMワークフローと深く統合されていますが、シンプルな独立型チャットボットの導入にはオーバースペックです。

B2C向けのAI顧客会話プラットフォームでメッセージ対応を大規模化

公式WhatsApp Business APIを基盤にしたAI優先のWhatsAppマーケティング/エンゲージメント基盤

Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.

WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、Webチャットを1つの共有受信トレイに。AIエージェントも搭載。

複雑なカスタマーサービスの自動化に特化したエンタープライズ向けの会話型AIプラットフォームだが、より大がかりなカスタム導入が必要。

Glassix は、自律型 AI エージェントをあらゆる顧客チャネルに配置する AI ネイティブのコンタクトセンターです。メッセージと音声を統合し、問い合わせをエンドツーエンドで解決しながら、監視・分析・品質管理の手段をチームに提供します。
Glassix は、自律型 AI エージェントをあらゆる顧客チャネルに配置する AI ネイティブのコンタクトセンターです。メッセージと音声を統合し、問い合わせをエンドツーエンドで解決しながら、監視・分析・品質管理の手段をチームに提供します。