
공식 WhatsApp Business API 기반의 AI 우선 WhatsApp 마케팅·인게이지먼트 플랫폼

D2C 브랜드를 위한 AI 네이티브 WhatsApp 마케팅·리텐션 플랫폼

에디터가 매긴 5점 만점 평가이며, 사용자 평점의 평균이 아닙니다. 이 페이지의 관점들은 제품 정보를 바탕으로 AI가 정리한 것이며, 실제 사용자 후기가 아닙니다.
2026-11-11에 검증된 OpenAITools.app 텔레메트리에 따르면, Retner(구 The Botmode)(thebotmode.com)은(는) AI 챗봇에 색인된 AI 플랫폼으로 월 0회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 -43(-100%)입니다. 주요 지리적 시장은 글로벌(트래픽 점유율 —)이며, 무료 체험, 유료 가격 모델로 운영됩니다. 월간 트래픽 기준 주요 경쟁 대안으로는 AiSensy (월 81.18만회 방문), Callbell (월 48.8만회 방문), Respond.io (월 160.68만회 방문) 등이 있습니다.
WhatsApp 장바구니 복구 기능이 쓸만합니다.
셋팅이 좀 번거로워요.
실제 사이트 점검, 요금 구조, 동일 카테고리 기준을 바탕으로 AI가 재구성한 참고 관점이며 개별 실사용자의 후기가 아닙니다.
대량 발송, 카탈로그 메시지, 플로 챗봇, 주문 알림, 너처링 캠페인을 공식 WhatsApp Business API에서 실행하며 예약 발송과 오디언스 타깃팅을 지원합니다.
자동 복구 여정이 이탈 고객을 다시 불러오고, COD에서 선결제로의 전환이 이커머스 브랜드의 반품 손실을 줄입니다.
선택형 AI 챗봇이 지원과 사전 구매 문의를 처리하고 상품을 추천하며, AI 음성 에이전트가 COD 검증 아웃바운드 통화를 실행합니다.
캠페인 활동과 구매 행동을 기반으로 무제한 세그먼트가 실시간 갱신되고 WhatsApp·SMS·음성·Instagram·RCS·이메일을 하나의 인박스에서 처리합니다.
주요 스토어 플랫폼용 플러그앤플레이 커넥터와 비주얼 플로 빌더로 비기술 팀도 자동화를 바로 도입할 수 있습니다.
Retner(구 The Botmode)는 D2C·이커머스 브랜드를 위해 만들어진 AI 네이티브 마케팅·리텐션 플랫폼입니다. 공식 WhatsApp Business API를 중심으로 SMS, 음성, Instagram, RCS, 이메일을 더해 브랜드가 모든 고객 접점을 하나의 대시보드에서 관리할 수 있게 합니다. 핵심 역할은 장바구니 이탈 복구, 현금결제 주문을 선결제로 전환해 반품 위험을 낮추는 것, 자동화 플로로 재구매를 늘리는 것입니다.
자동화가 플랫폼의 중심입니다. 웰컴 시리즈, 장바구니 이탈 알림, 구매 후 팔로업, 대량 발송, 카탈로그 메시지가 자동으로 돌아가고, 실시간 세그먼트로 캠페인 활동과 구매 행동에 따라 고객을 정밀 타깃팅할 수 있습니다. 선택형 AI 챗봇은 채널 전반에서 지원과 사전 구매 문의를 처리하며 이전 대화에서 학습해 상품을 추천하고, AI 음성 에이전트는 COD 검증을 위한 개인화 아웃바운드 통화를 수행합니다.
Retner는 주요 이커머스 플랫폼과 바로 연동되고 노코드 플로 빌더를 제공해 개발 지원 없이도 자동화를 출시할 수 있습니다. 벤더는 10개국 이상, 700개 이상 브랜드가 사용한다고 밝히며 데모 중심 판매 방식과 유료 요금제 무료 체험을 제공합니다.
다단계 WhatsApp 여정으로 결제를 포기한 고객에게 알림을 보내고 캠페인별 복구 매출을 측정합니다.
AI 음성 통화와 WhatsApp 확인으로 출고 전 현금결제 주문을 선결제로 전환합니다.
WhatsApp과 Instagram의 주문·배송·상품 문의를 처리하는 챗봇을 배포하고 복잡한 건만 상담원에게 넘깁니다.
실시간 행동 세그먼트를 트리거로 구매 후·휴면 복귀·업셀 플로를 구성합니다.
동일한 주요 카테고리에 속한 경쟁 AI 도구의 나란히 보는 텔레메트리 비교
| 순위 | AI 도구 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 직접 유입 비중 | 가격 | 일대일 비교 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | Retner(구 The Botmode) | 0 | -100% | — | 무료 체험, 유료 | 현재 도구 |
| 1 | AiSensy | 81.18만 | -3.8% | 직접 유입 61% | 무료+유료 | vs AiSensy |
| 2 | Callbell | 48.8만 | -24% | 직접 유입 72% | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | vs Callbell |
| 3 | Respond.io | 160.68만 | -8.7% | 직접 유입 77% | 무료+유료 | vs Respond.io |
| 4 | Notbot | 47.05만 | +7.3% | 직접 유입 48% | 무료+유료, 무료 체험, 유료 | vs Notbot |
| 5 | Chatbase | 39.64만 | -7% | 직접 유입 63% | 무료+유료, 유료 | vs Chatbase |
| 6 | Gupshup | 42.89만 | +10.8% | 직접 유입 76% | 가격 문의 | vs Gupshup |

공식 WhatsApp Business API 기반의 AI 우선 WhatsApp 마케팅·인게이지먼트 플랫폼

WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, 웹채팅을 하나의 공유 받은편지함으로, AI 에이전트까지.
B2C 메시징을 대규모로 처리하는 AI 고객 대화 플랫폼

WhatsApp, Instagram, 음성, 웹 전반에서 리드를 확보·검증·전환하는 옴니채널 AI 에이전트


WhatsApp, 이메일, 음성 등 모든 고객 채널에서 작동하는 자율 AI 에이전트를 구축하세요.

웹사이트와 WhatsApp을 위한 노코드 AI 에이전트 및 챗봇 빌더
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