Botmaker: 為大型團隊提供跨訊息、電子郵件與語音管道的強大對話自動化功能。 Botmaker 每月有 949,155 次造訪，月增率 -3.4%，定價模式為免費增值、需聯絡報價。Chat Data 每月有 181,358 次造訪，成長率 +275.8%，定價模式為免費增值、付費。
為 WhatsApp、電子郵件、語音等所有客戶管道打造自主 AI 代理。
以自有資料訓練 AI 代理與客服聊天機器人，覆蓋所有通路
| 面向／指標 | | |
|---|---|---|
| 官方網域 | botmaker.com | chat-data.com |
| 定價模式 | 免費增值、需聯絡報價 | 免費增值、付費 |
| 每月造訪次數 | 94.92萬 (949,155) | 18.14萬 (181,358) |
| 月流量變化量 | -3.29萬 (-3.4%) | +13.31萬 (+275.8%) |
| 主要市場與市佔 | 🇦🇷 阿根廷 (51.5%) | 🇺🇸 美國 (43.3%) |
| 每月直接造訪 | 70.66萬 | 3.16萬 |
| 使用者評分 | 4.6 | 4.4 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |
為 WhatsApp、電子郵件、語音等所有客戶管道打造自主 AI 代理。
由大型語言模型驅動的代理不僅回答問題，還能理解需求、擬定計畫並執行訂單查詢、催收等實際流程。
同一平台內提供面向 WhatsApp 與社群訊息、電子郵件分類與回覆，以及撥入撥出電話的多種專門代理。
在單一工作區連接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、網頁聊天與 Apple Messages for Business。
真人主控台可隨時介入任何對話，儀表板與分析功能追蹤訊息量、解決率與滿意度。
以自有資料訓練 AI 代理與客服聊天機器人，覆蓋所有通路
以文件、說明文章、影片與音訊訓練代理，或連接自訂模型端點，讓回答立足於你的商業知識。
同一個代理可上線到官網、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack，以及 Shopify、WooCommerce 等電商平台。
用自然語言提示建立自動化並以 AI 動作觸發，透過 834 個預先整合的 MCP 應用存取 10,000 多項工具。
以自然語音（包含你自己的 ElevenLabs 聲音）接聽電話或 App 內通話，必要時升級給真人客服。
與 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支援企業級客服，但若用於簡單的獨立聊天機器人部署則顯得過於繁複。
與 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支援企業級客服，但若用於簡單的獨立聊天機器人部署則顯得過於繁複。
Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
專門建構針對技術文件與團隊知識庫進行專門訓練的 AI 支援代理程式。
Enterprise-focused conversational AI platform for building deeply integrated autonomous customer service agents.
Glassix 是一個 AI 原生聯絡中心，把自主 AI 代理部署到每個客戶渠道。它統一訊息與語音，端到端解決諮詢，並為團隊提供監管、分析與質檢工具。
