| 面向/指標 | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| 官方網域 | botmaker.com | chatbotkit.com |
| 定價模式 | 免費增值、需聯絡報價 | 付費 |
| 每月造訪次數 | 94.92萬 (949,155) | 9.51萬 (95,095) |
| 月流量變化量 | -3.29萬 (-3.4%) | +1.39萬 (+17.1%) |
| 主要市場與市佔 | 🇦🇷 阿根廷 (51.5%) | 🇺🇸 美國 (12.2%) |
| 每月直接造訪 | 70.66萬 | 3.72萬 |
| 使用者評分 | 4.6 | 4.4 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

為 WhatsApp、電子郵件、語音等所有客戶管道打造自主 AI 代理。
由大型語言模型驅動的代理不僅回答問題,還能理解需求、擬定計畫並執行訂單查詢、催收等實際流程。
同一平台內提供面向 WhatsApp 與社群訊息、電子郵件分類與回覆,以及撥入撥出電話的多種專門代理。
在單一工作區連接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、網頁聊天與 Apple Messages for Business。
真人主控台可隨時介入任何對話,儀表板與分析功能追蹤訊息量、解決率與滿意度。

用於建置與運行背景自主 AI 代理的託管平台
用自然語言描述任務並塑造代理,接著加入記憶、知識與能力,全程無須寫程式。
從完整藍圖(代理、知識、能力與整合)起步,例如營運經理、禮賓、客服或行銷活動經理代理。
代理可依工作日、每小時或你工具中的事件運行,並同時部署到小工具、Slack、Discord、WhatsApp、Telegram 與自有應用。
定義代理權限,對敏感操作要求人工審批,並在統一歷程中檢視每次對話與運行。
與 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支援企業級客服,但若用於簡單的獨立聊天機器人部署則顯得過於繁複。
與 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支援企業級客服,但若用於簡單的獨立聊天機器人部署則顯得過於繁複。
專項更強在一個簡潔快速的工作區與 30+ 主流 AI 模型對話

Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.

Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.

Glassix 是一個 AI 原生聯絡中心,把自主 AI 代理部署到每個客戶渠道。它統一訊息與語音,端到端解決諮詢,並為團隊提供監管、分析與質檢工具。