Botmaker 每月有 949,155 次造訪，月增率 -3.4%，定價模式為免費增值、需聯絡報價。Curious Thing 每月有 16,717 次造訪，成長率 -29.8%，定價模式為免費增值。
為 WhatsApp、電子郵件、語音等所有客戶管道打造自主 AI 代理。
面向企業來電與外撥電話的語音 AI 座席
| 面向／指標 | | |
|---|---|---|
| 官方網域 | botmaker.com | curiousthing.io |
| 定價模式 | 免費增值、需聯絡報價 | 免費增值 |
| 每月造訪次數 | 94.92萬 (949,155) | 1.67萬 (16,717) |
| 月流量變化量 | -3.29萬 (-3.4%) | -7082 (-29.8%) |
| 主要市場與市佔 | 🇦🇷 阿根廷 (51.5%) | 🇺🇸 美國 (52.4%) |
| 每月直接造訪 | 70.66萬 | 1.32萬 |
| 使用者評分 | 4.6 | 4.3 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |
為 WhatsApp、電子郵件、語音等所有客戶管道打造自主 AI 代理。
由大型語言模型驅動的代理不僅回答問題，還能理解需求、擬定計畫並執行訂單查詢、催收等實際流程。
同一平台內提供面向 WhatsApp 與社群訊息、電子郵件分類與回覆，以及撥入撥出電話的多種專門代理。
在單一工作區連接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、網頁聊天與 Apple Messages for Business。
真人主控台可隨時介入任何對話，儀表板與分析功能追蹤訊息量、解決率與滿意度。
面向企業來電與外撥電話的語音 AI 座席
座席全天候接聽來電，記錄潛在客戶資訊、篩選諮詢，並將來電轉接給正確的人或部門。
規模化執行跟進電話、補件與付款提醒，並可在語音通話之外搭配簡訊與電子郵件。
座席可即時完成預約、取消與改期，把預約動作直接綁定在促成它的那通電話上。
每通對話都會產生紀錄、摘要與分析，方便管理者檢視客戶問了什麼、座席如何處理。
與 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支援企業級客服，但若用於簡單的獨立聊天機器人部署則顯得過於繁複。
與 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支援企業級客服，但若用於簡單的獨立聊天機器人部署則顯得過於繁複。
Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
Glassix 是一個 AI 原生聯絡中心，把自主 AI 代理部署到每個客戶渠道。它統一訊息與語音，端到端解決諮詢，並為團隊提供監管、分析與質檢工具。
