Botmaker 每月有 949,155 次造訪，月增率 -3.4%，定價模式為免費增值、需聯絡報價。DOO 每月有 7,028 次造訪，成長率 -50.3%，定價模式為需聯絡報價。
為 WhatsApp、電子郵件、語音等所有客戶管道打造自主 AI 代理。
| 面向／指標 | |  |
|---|---|---|
| 官方網域 | botmaker.com | doo.ooo |
| 定價模式 | 免費增值、需聯絡報價 | 需聯絡報價 |
| 每月造訪次數 | 94.92萬 (949,155) | 7028 (7,028) |
| 月流量變化量 | -3.29萬 (-3.4%) | -7126 (-50.3%) |
| 主要市場與市佔 | 🇦🇷 阿根廷 (51.5%) | 🇮🇳 印度 (47%) |
| 每月直接造訪 | 70.66萬 | 2777 |
| 使用者評分 | 4.6 | 4.2 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |
為 WhatsApp、電子郵件、語音等所有客戶管道打造自主 AI 代理。
由大型語言模型驅動的代理不僅回答問題，還能理解需求、擬定計畫並執行訂單查詢、催收等實際流程。
同一平台內提供面向 WhatsApp 與社群訊息、電子郵件分類與回覆，以及撥入撥出電話的多種專門代理。
在單一工作區連接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、網頁聊天與 Apple Messages for Business。
真人主控台可隨時介入任何對話，儀表板與分析功能追蹤訊息量、解決率與滿意度。
跨 WhatsApp、語音與聊天解決客戶請求的 AI 客服代理
WhatsApp、Instagram、郵件、網頁聊天、簡訊與語音匯聚到同一個按客戶歸併的佇列，並附上全部歷史對話。
代理呼叫已連接的工作流程，如查訂單、發起退款、改約時間，並可為你設定敏感步驟的人工審核。
代理理解俚語、口音與混說訊息，並可在對話中隨客戶切換語言。
在 CTRL 中建構、訓練與修正每個代理，每則對話自動品質評分，語氣或 SLA 偏離時發出輔導提醒。
與 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支援企業級客服，但若用於簡單的獨立聊天機器人部署則顯得過於繁複。
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Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
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Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
免費 / 開源Glassix 是一個 AI 原生聯絡中心，把自主 AI 代理部署到每個客戶渠道。它統一訊息與語音，端到端解決諮詢，並為團隊提供監管、分析與質檢工具。
