Botmaker 每月有 949,155 次造訪，月增率 -3.4%，定價模式為免費增值、需聯絡報價。Fonada 每月有 12,490 次造訪，成長率 -17.3%，定價模式為免費試用、需聯絡報價。
為 WhatsApp、電子郵件、語音等所有客戶管道打造自主 AI 代理。
| 面向／指標 | | |
|---|---|---|
| 官方網域 | botmaker.com | fonada.com |
| 定價模式 | 免費增值、需聯絡報價 | 免費試用、需聯絡報價 |
| 每月造訪次數 | 94.92萬 (949,155) | 1.25萬 (12,490) |
| 月流量變化量 | -3.29萬 (-3.4%) | -2605 (-17.3%) |
| 主要市場與市佔 | 🇦🇷 阿根廷 (51.5%) | 🇮🇳 印度 (61.9%) |
| 每月直接造訪 | 70.66萬 | 960 |
| 使用者評分 | 4.6 | 4 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |
為 WhatsApp、電子郵件、語音等所有客戶管道打造自主 AI 代理。
由大型語言模型驅動的代理不僅回答問題，還能理解需求、擬定計畫並執行訂單查詢、催收等實際流程。
同一平台內提供面向 WhatsApp 與社群訊息、電子郵件分類與回覆，以及撥入撥出電話的多種專門代理。
在單一工作區連接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、網頁聊天與 Apple Messages for Business。
真人主控台可隨時介入任何對話，儀表板與分析功能追蹤訊息量、解決率與滿意度。
雲端電話、訊息與 AI 機器人整合的 CPaaS 平台
建立分支式語音選單、將來電路由至正確團隊，無須地端電話硬體即可營運雲端客服中心。
向數萬個號碼推送自動來電、OBD 活動與 FonaDial 預測式自動外撥，用於促銷、提醒與滿意度調查。
部署用於名單篩選與客服的對話機器人，處理例行問題並在需要時轉接真人。
發送行銷與通知簡訊、RCS 商業訊息與 WhatsApp Business API 範本，並提供號碼驗證 API 用於註冊驗證。
與 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支援企業級客服，但若用於簡單的獨立聊天機器人部署則顯得過於繁複。
與 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支援企業級客服，但若用於簡單的獨立聊天機器人部署則顯得過於繁複。
Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
Glassix 是一個 AI 原生聯絡中心，把自主 AI 代理部署到每個客戶渠道。它統一訊息與語音，端到端解決諮詢，並為團隊提供監管、分析與質檢工具。
