與 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支援企業級客服,但若用於簡單的獨立聊天機器人部署則顯得過於繁複。
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| 面向/指標 | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| 官方網域 | botmaker.com | integrabot.ai |
| 定價模式 | 免費增值、需聯絡報價 | 免費試用 |
| 每月造訪次數 | 94.92萬 (949,155) | 0 (0) |
| 月流量變化量 | -3.29萬 (-3.4%) | 0 (0%) |
| 主要市場與市佔 | 🇦🇷 阿根廷 (51.5%) | 🌐 全球 (—) |
| 每月直接造訪 | 70.66萬 | 0 |
| 使用者評分 | 4.6 | 4.2 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

為 WhatsApp、電子郵件、語音等所有客戶管道打造自主 AI 代理。
由大型語言模型驅動的代理不僅回答問題,還能理解需求、擬定計畫並執行訂單查詢、催收等實際流程。
同一平台內提供面向 WhatsApp 與社群訊息、電子郵件分類與回覆,以及撥入撥出電話的多種專門代理。
在單一工作區連接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、網頁聊天與 Apple Messages for Business。
真人主控台可隨時介入任何對話,儀表板與分析功能追蹤訊息量、解決率與滿意度。

在 WhatsApp 上自行回覆與跟進的 AI 代理
以自家號碼透過 Meta 官方 WhatsApp Cloud API 回覆客戶,無需 QR 碼或額外 App。
可嵌入網站的聊天小工具,與 WhatsApp 共用相同知識、規則與自動化,且不產生 Meta 訊息費用。
依代理開啟跟進、預約提醒、篩選提問與評價邀請,並套用營業時間與每位客戶的上限。
把複雜或敏感案件連同脈絡與摘要交由團隊處理,真人交回後代理可繼續接手。
與 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支援企業級客服,但若用於簡單的獨立聊天機器人部署則顯得過於繁複。
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Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
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把 WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram 與網頁聊天收進同一個共享收件匣,並疊加 AI 代理。

Glassix 是一個 AI 原生聯絡中心,把自主 AI 代理部署到每個客戶渠道。它統一訊息與語音,端到端解決諮詢,並為團隊提供監管、分析與質檢工具。