Botmaker 每月有 949,155 次造訪，月增率 -3.4%，定價模式為免費增值、需聯絡報價。Sweepr 每月有 821 次造訪，成長率 -81.4%，定價模式為需聯絡報價。
為 WhatsApp、電子郵件、語音等所有客戶管道打造自主 AI 代理。
| 面向／指標 | |  |
|---|---|---|
| 官方網域 | botmaker.com | sweepr.com |
| 定價模式 | 免費增值、需聯絡報價 | 需聯絡報價 |
| 每月造訪次數 | 94.92萬 (949,155) | 821 (821) |
| 月流量變化量 | -3.29萬 (-3.4%) | -3603 (-81.4%) |
| 主要市場與市佔 | 🇦🇷 阿根廷 (51.5%) | 🇮🇳 印度 (100%) |
| 每月直接造訪 | 70.66萬 | 327 |
| 使用者評分 | 4.6 | 4.1 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |
為 WhatsApp、電子郵件、語音等所有客戶管道打造自主 AI 代理。
由大型語言模型驅動的代理不僅回答問題，還能理解需求、擬定計畫並執行訂單查詢、催收等實際流程。
同一平台內提供面向 WhatsApp 與社群訊息、電子郵件分類與回覆，以及撥入撥出電話的多種專門代理。
在單一工作區連接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、網頁聊天與 Apple Messages for Business。
真人主控台可隨時介入任何對話，儀表板與分析功能追蹤訊息量、解決率與滿意度。
專為電信與 ISP 打造的代理式數位客服平台
旅程只需編排一次，用戶即可在 App、網頁、聊天與 IVR 之間自由切換，不會遺失上下文或在每個銜接點重新開始。
將 LLM 的適應能力與電信領域內建規則結合，新意圖可在數天內上線而非數月，同時保持全程可觀測。
內建 SOC2、GDPR 與電信監管對齊能力、抑制幻覺的防護欄，以及關鍵時刻觸發的人工介入機制。
預置排障、帳單與帳戶支援、開通與啟用、故障公告管理，以及留存與挽回等常用流程。
與 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支援企業級客服，但若用於簡單的獨立聊天機器人部署則顯得過於繁複。
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Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
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整合支援、銷售與服務的 AI 客戶體驗平台
Glassix 是一個 AI 原生聯絡中心，把自主 AI 代理部署到每個客戶渠道。它統一訊息與語音，端到端解決諮詢，並為團隊提供監管、分析與質檢工具。
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