Botmaker 每月有 949,155 次造訪，月增率 -3.4%，定價模式為免費增值、需聯絡報價。Teloz 每月有 67,077 次造訪，成長率 +5.1%，定價模式為免費試用、付費。
為 WhatsApp、電子郵件、語音等所有客戶管道打造自主 AI 代理。
| 面向／指標 | |  |
|---|---|---|
| 官方網域 | botmaker.com | teloz.com |
| 定價模式 | 免費增值、需聯絡報價 | 免費試用、付費 |
| 每月造訪次數 | 94.92萬 (949,155) | 6.71萬 (67,077) |
| 月流量變化量 | -3.29萬 (-3.4%) | +3281 (+5.1%) |
| 主要市場與市佔 | 🇦🇷 阿根廷 (51.5%) | 🇺🇸 美國 (20.6%) |
| 每月直接造訪 | 70.66萬 | 2.71萬 |
| 使用者評分 | 4.6 | 4.5 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |
為 WhatsApp、電子郵件、語音等所有客戶管道打造自主 AI 代理。
由大型語言模型驅動的代理不僅回答問題，還能理解需求、擬定計畫並執行訂單查詢、催收等實際流程。
同一平台內提供面向 WhatsApp 與社群訊息、電子郵件分類與回覆，以及撥入撥出電話的多種專門代理。
在單一工作區連接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、網頁聊天與 Apple Messages for Business。
真人主控台可隨時介入任何對話，儀表板與分析功能追蹤訊息量、解決率與滿意度。
AI 雲端聯絡中心與統一通訊
7×24 小時以品牌語氣接聽、篩選並轉接來電，自動預約並產出通話摘要。
技能型 ACD、來電佇列、主管儀表板，把語音、簡訊、網頁聊天、WhatsApp 與社群整合到同一個收件匣。
美國/加拿大無限通話、共用線路、高畫質視訊會議、團隊聊天、簡訊/多媒體訊息與線上傳真都在同一個應用程式內。
即時查看通話量、座席狀態、話後處理時間、情緒評分，以及抖動、延遲、封包遺失等通話品質指標。
與 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支援企業級客服，但若用於簡單的獨立聊天機器人部署則顯得過於繁複。
與 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支援企業級客服，但若用於簡單的獨立聊天機器人部署則顯得過於繁複。
Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
Glassix 是一個 AI 原生聯絡中心，把自主 AI 代理部署到每個客戶渠道。它統一訊息與語音，端到端解決諮詢，並為團隊提供監管、分析與質檢工具。
![[24]7.ai Engagement Cloud 全通路客戶服務產品介面](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)