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正面對決基準比較
Chaport vs klink.cloud
Chaport 每月有 1,458,924 次造訪，月增率 +130.1%，定價模式為免費增值。klink.cloud 每月有 18,016 次造訪，成長率 -16.2%，定價模式為免費增值、需聯絡報價。
Chaport 每月有 1,458,924 次造訪，月增率 +130.1%，定價模式為免費增值。klink.cloud 每月有 18,016 次造訪，成長率 -16.2%，定價模式為免費增值、需聯絡報價。
電話、聊天與訊息統一收件匣，AI 代理幫你解決問題
| 面向／指標 |  | |
|---|---|---|
| 官方網域 | chaport.com | klink.cloud |
| 定價模式 | 免費增值 | 免費增值、需聯絡報價 |
| 每月造訪次數 | 145.89萬 (1,458,924) | 1.8萬 (18,016) |
| 月流量變化量 | +82.5萬 (+130.1%) | -3471 (-16.2%) |
| 主要市場與市佔 | 🇭🇰 中國香港特別行政區 (27.9%) | 🇹🇭 泰國 (84%) |
| 每月直接造訪 | 109.22萬 | 1.03萬 |
| 使用者評分 | 4.3 | 4.2 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |
結合即時聊天、聊天機器人與自助服務的客戶溝通平台
在網站加入可自訂的聊天元件，結合詳細訪客資訊與快速回覆，即時與客戶對話。
用聊天機器人自動承擔銷售與支援工作，24 小時全年無休回答常見問題、篩選線索並收集回饋。
在同一個統一工作區中處理即時聊天、郵件、Facebook、Telegram 與 Viber 對話。
發布說明文章，並讓機器人在聊天中自動推薦相關內容。
電話、聊天與訊息統一收件匣，AI 代理幫你解決問題
電話、WhatsApp、Messenger、Telegram、Instagram、LINE、電子郵件、線上聊天與應用內訊息進入同一佇列，並附完整客戶歷史。
依據你自己的文件作答，透過 API 執行實際操作，需要時帶著完整對話紀錄轉交真人。
在 100 多個國家開通本地號碼，或接入自有 SIP 中繼；每通電話均錄音、轉寫並掛接到工單。
每次互動都作為帶時間戳的工單記錄，即時看板呈現首次回應、SLA 違約、情緒與客服負載。
非常擅長將各種社群通訊軟體整合至單一團隊收件匣，但對輕量網站小工具的著墨較少。
把 WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram 與網頁聊天收進同一個共享收件匣，並疊加 AI 代理。
將即時對話、客服工單與 FAQ 知識庫與 Shopify、WooCommerce 等電商平台緊密結合。
