Chaport 每月有 1,458,924 次造訪,月增率 +130.1%,定價模式為免費增值。Supportson 每月有 0 次造訪,成長率 0%,定價模式為免費增值。
| 面向/指標 | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| 官方網域 | chaport.com | supportson.com |
| 定價模式 | 免費增值 | 免費增值 |
| 每月造訪次數 | 145.89萬 (1,458,924) | 0 (0) |
| 月流量變化量 | +82.5萬 (+130.1%) | 0 (0%) |
| 主要市場與市佔 | 🇭🇰 中國香港特別行政區 (27.9%) | 🌐 全球 (—) |
| 每月直接造訪 | 109.22萬 | 0 |
| 使用者評分 | 4.3 | 4.1 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

結合即時聊天、聊天機器人與自助服務的客戶溝通平台
在網站加入可自訂的聊天元件,結合詳細訪客資訊與快速回覆,即時與客戶對話。
用聊天機器人自動承擔銷售與支援工作,24 小時全年無休回答常見問題、篩選線索並收集回饋。
在同一個統一工作區中處理即時聊天、郵件、Facebook、Telegram 與 Viber 對話。
發布說明文章,並讓機器人在聊天中自動推薦相關內容。

結合聊天、內建視訊通話與付費諮詢的 AI 客服小工具
抓取網站連結或上傳 PDF、試算表、YouTube 影片與常見問題文件,約一分鐘即可建立知識庫,並在兩秒內用客戶的語言作答。
訪客可直接從文字聊天切換到含螢幕共享的視訊通話,無需離開小工具,適合排查問題與產品展示。
可按次或按分鐘為諮詢、優先支援、專家時間定價,款項直接結算到你的 Stripe 帳戶,讓客服成為收入來源。
AI 遇到複雜問題時保留上下文轉交人工,並透過 Slack、Teams、WhatsApp、電子郵件、Telegram、Discord、簡訊或電話提醒團隊。
非常擅長將各種社群通訊軟體整合至單一團隊收件匣,但對輕量網站小工具的著墨較少。
整合支援、銷售與服務的 AI 客戶體驗平台
以你的文件與知識庫訓練的客製 AI 代理

把 WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram 與網頁聊天收進同一個共享收件匣,並疊加 AI 代理。

Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.
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Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
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