Botsplash

Botsplash 已從全通路訊息工具演進為面向分散式銷售團隊的「代理式 CRM」。其核心前提是：只有歸屬明確，對話才可能轉換。每筆詢問都會變成歸屬於產生者的線索，依資格規則分派給指定負責人，並啟動首次聯繫計時，逾時即升級。管道、申請與工作流推動關係前進，AI 助手負責準備下一步，但行動前會先徵求批准。

CRM 之外還有客戶互動平台：一個全通路收件匣，把簡訊、網頁聊天、語音、WhatsApp、Messenger 與 Instagram 統一至與線索相同的紀錄。AI 可在聊天、語音或簡訊中應答與篩選，再轉交真人；會議無需離開對話即可預約，外撥可在平台內完成，同意與退訂依渠道記錄，方便合規團隊掌控。

產品面向高頻、受監管的銷售場景——房貸與信貸、保險代理、汽車經銷商集團與 BDC、房地產、太陽能、物業管理、大專招生與政府服務。整合涵蓋線索來源、LOS、POS、AMS 系統以及電子郵件與電子簽章，並提供原生 Salesforce 與 HubSpot 訊息整合、行動應用和 SOC 2 信任中心。價格依團隊報價而非公開，Botsplash 另提供約 30 至 60 天、以客戶自有線索進行的試行計畫。