Deepdesk ghi nhận 0 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là — và giá Liên hệ để biết giá. Forethought ghi nhận 83.999 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng -29,1% và giá Liên hệ để biết giá.
Trợ lý GenAI cho nhân viên hỗ trợ với gợi ý trả lời và tự động hoàn thành trên chat, email, thoại
AI dạng tác nhân giải quyết hỗ trợ khách hàng đầu-cuối
| Tiêu chí / Chỉ số | | |
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | chromewebstore.google.com | forethought.ai |
| Mô hình giá | Liên hệ để biết giá | Liên hệ để biết giá |
| Lượt truy cập hàng tháng | 0 (0) | 84 N (83.999) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng | 0 (—) | -34,4 N (-29,1%) |
| Thị trường chính & thị phần | 🌐 Toàn cầu (—) | 🇺🇸 Hoa Kỳ (48,9%) |
| Truy cập trực tiếp / tháng | 0 | 33,05 N |
| Đánh giá người dùng | 4,1 | 4,4 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Tiện ích mở rộng trình duyệt | Trang web |
Trợ lý GenAI cho nhân viên hỗ trợ với gợi ý trả lời và tự động hoàn thành trên chat, email, thoại
Tin nhắn hoặc câu trả lời phù hợp tiếp theo hiện ngay trên ô trả lời, cá nhân hóa theo văn phong của nhân viên và lịch sử hội thoại của khách hàng.
Nhân viên hoàn tất câu và các câu trả lời mẫu nhanh hơn nhiều; nhà cung cấp cho biết tốc độ gõ tăng khoảng 50% với các phản hồi thường gặp.
Cùng một trợ giúp áp dụng dù khách liên hệ qua chat, email hay thoại, nên nhân viên không phải đổi công cụ khi đổi kênh.
Deepdesk được thiết kế để cắm vào hệ thống đội hỗ trợ đang vận hành, kèm tiện ích cho màn hình nhân viên LivePerson LiveEngage và Clarabridge Engage.
AI dạng tác nhân giải quyết hỗ trợ khách hàng đầu-cuối
Tác nhân tự động giải quyết yêu cầu đầu-cuối trên chat, email, thoại, Slack và bề mặt nhúng, thực hiện hành động theo chính sách của bạn.
Mô hình phân loại bổ sung ngữ cảnh, đặt ưu tiên và gắn thẻ tự động để mỗi yêu cầu tới đúng tác nhân nhanh hơn.
Hỗ trợ ngay trong helpdesk với thông tin thời gian thực, bước tiếp theo và bản nháp trả lời mà không cần rời công cụ.
Insight AI phân tích các tương tác hỗ trợ để tìm nội dung thiếu hoặc yếu và đề xuất bài viết cũng như cải tiến quy trình.
Miễn phí / Mã nguồn mởLive chat, hộp thư hợp nhất và helpdesk AI miễn phí cho website
Miễn phí / Mã nguồn mởLive chat, hộp thư hợp nhất và helpdesk AI miễn phí cho website
Miễn phí / Mã nguồn mởDịch vụ khách hàng ưu tiên AI với agent AI tích hợp gốc
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Miễn phí / Mã nguồn mởNhắn tin khách hàng tất-cả-trong-một: chat trực tiếp, chatbot và tự phục vụ
Miễn phí / Mã nguồn mởNhắn tin khách hàng tất-cả-trong-một: chat trực tiếp, chatbot và tự phục vụ
Nền tảng trải nghiệm khách hàng bằng AI hợp nhất hỗ trợ, bán hàng và dịch vụ
Nền tảng trải nghiệm khách hàng bằng AI hợp nhất hỗ trợ, bán hàng và dịch vụ
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Hệ điều hành AI cho trải nghiệm khách hàng doanh nghiệp
Miễn phí / Mã nguồn mởNền tảng chăm sóc khách hàng dạng tác nhân, nơi đội ngũ và AI cùng giải quyết
Miễn phí / Mã nguồn mởNền tảng chăm sóc khách hàng dạng tác nhân, nơi đội ngũ và AI cùng giải quyết
Miễn phí / Mã nguồn mởCác tác nhân AI tự chủ trong một help desk hoàn chỉnh
Miễn phí / Mã nguồn mởCác tác nhân AI tự chủ trong một help desk hoàn chỉnh
AI agent doanh nghiệp cho dịch vụ khách hàng qua thoại và chat
Hỗ trợ khách hàng bằng AI và chat trực tiếp ngay trong Teams, Slack, Google Chat
Hỗ trợ khách hàng bằng AI và chat trực tiếp ngay trong Teams, Slack, Google Chat
