Botmaker 每月有 949,155 次造訪，月增率 -3.4%，定價模式為免費增值、需聯絡報價。LiveChatAI 每月有 61,618 次造訪，成長率 -20.9%，定價模式為免費增值、付費。
為 WhatsApp、電子郵件、語音等所有客戶管道打造自主 AI 代理。
免程式碼的 AI 客服代理，能回答也能代你辦事
| 面向／指標 | | |
|---|---|---|
| 官方網域 | botmaker.com | livechatai.com |
| 定價模式 | 免費增值、需聯絡報價 | 免費增值、付費 |
| 每月造訪次數 | 94.92萬 (949,155) | 6.16萬 (61,618) |
| 月流量變化量 | -3.29萬 (-3.4%) | -1.63萬 (-20.9%) |
| 主要市場與市佔 | 🇦🇷 阿根廷 (51.5%) | 🇮🇳 印度 (25.8%) |
| 每月直接造訪 | 70.66萬 | 1.6萬 |
| 使用者評分 | 4.6 | 4.2 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |
為 WhatsApp、電子郵件、語音等所有客戶管道打造自主 AI 代理。
由大型語言模型驅動的代理不僅回答問題，還能理解需求、擬定計畫並執行訂單查詢、催收等實際流程。
同一平台內提供面向 WhatsApp 與社群訊息、電子郵件分類與回覆，以及撥入撥出電話的多種專門代理。
在單一工作區連接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、網頁聊天與 Apple Messages for Business。
真人主控台可隨時介入任何對話，儀表板與分析功能追蹤訊息量、解決率與滿意度。
免程式碼的 AI 客服代理，能回答也能代你辦事
匯入網頁、文件、文字片段、問答組、Notion 頁面與 YouTube 影片，建立代理可檢索回答的知識庫。
不只聊天：預約會議、處理付款、收集名單、查詢庫存，並執行自訂工作流程。
把未解決的對話送進即時聊天收件匣，真人接手時已掌握完整對話紀錄。
每個機器人可選用主流 OpenAI、Anthropic、Meta Llama、DeepSeek 與 xAI 模型，兼顧低延遲與強推理。
與 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支援企業級客服，但若用於簡單的獨立聊天機器人部署則顯得過於繁複。
與 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支援企業級客服，但若用於簡單的獨立聊天機器人部署則顯得過於繁複。
Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
以你的文件與知識庫訓練的客製 AI 代理
Glassix 是一個 AI 原生聯絡中心，把自主 AI 代理部署到每個客戶渠道。它統一訊息與語音，端到端解決諮詢，並為團隊提供監管、分析與質檢工具。
