Botmaker 每月有 949,155 次造訪，月增率 -3.4%，定價模式為免費增值、需聯絡報價。Virtual Scale 每月有 174 次造訪，成長率 +107.1%，定價模式為付費。
為 WhatsApp、電子郵件、語音等所有客戶管道打造自主 AI 代理。
在所有渠道上負責回覆、主動開啟對話並跟進到底的 AI 員工
| 面向／指標 | | |
|---|---|---|
| 官方網域 | botmaker.com | virtualscale.com |
| 定價模式 | 免費增值、需聯絡報價 | 付費 |
| 每月造訪次數 | 94.92萬 (949,155) | 174 (174) |
| 月流量變化量 | -3.29萬 (-3.4%) | +90 (+107.1%) |
| 主要市場與市佔 | 🇦🇷 阿根廷 (51.5%) | 🌐 全球 (—) |
| 每月直接造訪 | 70.66萬 | 60 |
| 使用者評分 | 4.6 | 4.4 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |
為 WhatsApp、電子郵件、語音等所有客戶管道打造自主 AI 代理。
由大型語言模型驅動的代理不僅回答問題，還能理解需求、擬定計畫並執行訂單查詢、催收等實際流程。
同一平台內提供面向 WhatsApp 與社群訊息、電子郵件分類與回覆，以及撥入撥出電話的多種專門代理。
在單一工作區連接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、網頁聊天與 Apple Messages for Business。
真人主控台可隨時介入任何對話，儀表板與分析功能追蹤訊息量、解決率與滿意度。
在所有渠道上負責回覆、主動開啟對話並跟進到底的 AI 員工
AI 員工在 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、電話、簡訊和網頁聊天中解答、報價並預約，全天候在線。
選定聯絡人分群後發起 WhatsApp 或 AI 語音活動，AI 會逐則繼續對話並自動跟進。
在對話進行中直接查詢 Google Sheets 的產品價格，並透過 Google Calendar 完成預約。
Flow 在網站上進行資格問答，把造訪與活動流量轉化為可直接進入 AI 通話的合格線索。
與 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支援企業級客服，但若用於簡單的獨立聊天機器人部署則顯得過於繁複。
與 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支援企業級客服，但若用於簡單的獨立聊天機器人部署則顯得過於繁複。
Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
Glassix 是一個 AI 原生聯絡中心，把自主 AI 代理部署到每個客戶渠道。它統一訊息與語音，端到端解決諮詢，並為團隊提供監管、分析與質檢工具。
![[24]7.ai Engagement Cloud 全通路客戶服務產品介面](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
