チームとAIが協働して顧客課題を解決するエージェント型カスタマーサービス基盤

機能と用途で選んだ、Thena の代替ツール 12 件。
| 順位 | ツールとキャッチコピー | 公式ドメイン | 月間訪問数 | 前月比成長率 |
|---|
| 料金モデル |
|---|
| 主要市場 |
|---|
| 評価 |
|---|
| 比較 |
|---|
| ● | Thena | thena.ai | 9781 | -4078 (-29.4%) | フリーミアム、有料、料金は要問い合わせ | アメリカ合衆国 | 4.4 | プロフィール |
| 1 | Hiver | hiverhq.com | 14.03万 | -5.57万 (-28.4%) | フリーミアム、無料トライアル、有料、無料 | アメリカ合衆国 | 4.3 | 比較 |
| 2 | Pylon | usepylon.com | 28.49万 | 1.65万 (+6.1%) | 有料 | アメリカ合衆国 | 4.5 | 比較 |
| 3 | Intercom | intercom.help | 276.45万 | -17.05万 (-5.8%) | 無料トライアル、有料 | アメリカ合衆国 | 4.7 | 比較 |
| 4 | Crisp | crisp.chat | 140.86万 | 2.1万 (+1.5%) | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | フランス | 4.6 | 比較 |
| 5 | tawk.to | tawk.to | 572.68万 | -8.62万 (-1.5%) | フリーミアム | アメリカ合衆国 | 4.3 | 比較 |
| 6 | Re:amaze | reamaze.com | 45.58万 | 1.6万 (+3.6%) | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | アメリカ合衆国 | 4.5 | 比較 |
| 7 | Unthread | unthread.io | 2.7万 | -7692 (-22.2%) | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | アメリカ合衆国 | 4.4 | 比較 |
| 8 | Tidio | tidio.com | 52.73万 | -3.62万 (-6.4%) | フリーミアム | アメリカ合衆国 | 4.4 | 比較 |
| 9 | Desku | desku.io | 1.36万 | 9243 (+210.5%) | 無料トライアル、有料 | インド | 4.2 | 比較 |
| 10 | BoldDesk | bolddesk.com | 12.42万 | -2.29万 (-15.6%) | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | アメリカ合衆国 | 4.3 | 比較 |
| 11 | SaleWisely | salewisely.com | 18.77万 | -41.71万 (-69%) | フリーミアム、料金は要問い合わせ | インドネシア | 4.1 | 比較 |
| 12 | Chaport | chaport.com | 145.89万 | 82.5万 (+130.1%) | フリーミアム | 中華人民共和国香港特別行政区 | 4.3 | 比較 |
チームとAIが協働して顧客課題を解決するエージェント型カスタマーサービス基盤

Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.

オンラインビジネス向けのAI搭載共有受信トレイ、ライブチャット、ヘルプデスク

Slack と Teams の会話を解決済みチケットに変える AI ネイティブヘルプデスク
即答でチャットを売上に変えるAIカスタマーサービス
チャット・メール・WhatsApp を1つの受信箱に統合する AI ヘルプデスク
完全なヘルプデスクに組み込まれた自律型 AI エージェント

SaleWiselyは、WhatsAppやSNSメッセージ、メール、Webチャットを1つのAI支援型共有受信トレイに統合する、無料で使えるオムニチャネル販売・カスタマーサービスプラットフォームです。
SaleWiselyは、WhatsAppやSNSメッセージ、メール、Webチャットを1つのAI支援型共有受信トレイに統合する、無料で使えるオムニチャネル販売・カスタマーサービスプラットフォームです。
ライブチャット・チャットボット・セルフサービスを一つにした顧客メッセージング